Искусство в IT-технологиях...

history
Сорокин Денис Борисович. Управление маркетинговыми интернет-коммуникациями в банковской сфере в России, 2005
Цель диссертационного исследования состоит в разработке методологи¬ческих основ и механизма управления банковскими маркетинговыми интернет-коммуникациями (БМИК).
Цель диссертационной работы
Научная новизна диссертационного исследования
Практическая значимость исследования
ГЛАВА 1. Концептуальные основы управления маркетинговыми интернет-коммуникациями.
1.1 Концептуальные основы и специфика управленческими процессов маркетинговыми коммуникациями в банковской сфере.
Достоинства и недостатки отдельных элементов комплекса коммуникаций
Условия эффективности некоторых элементов маркетинговых коммуникаций на примере рекламы и личных продаж
Нематериальность, неосязаемость банковской услуги характеризуется двумя аспектами
Неотделимость услуги от источника, ее определенная субъективность.
Непостоянство качества услуг
Несохраняемость банковских услуг
Договорной характер банковского обслуживания
Связь банковских услуг с деньгами, как специфическая особенность банковских услуг
Протяженность акта купли-продажи банковских услуг во времени
Вторичность удовлетворяемых банками потребностей
Специфические черты коммуникаций в банковском маркетинге
Управленческая специфика деятельности банка
Сравнение маркетинговых концепций применительно к банковской деятельности
Основные средства маркетинговых коммуникаций в банке
Цели воздействия и назначение элементов коммуникативной модели
Организационная культура.
Паблик рилейшнз
Благотворительность.
Лоббирование.
Паблисити.
Прямой маркетинг
1.2 Становление и развитие маркетинговых интернет-коммуникаций в мировой экономике
Развития интернета с социальных позиций
Этапы становления глобальной компьютерной сети «интернет
Анализ коммуникационных ресурсов интернет по виду коммуникации
Тематические предпочтения пользователей
Коммуникативный цикл
Изменения маркетинга с использованием интернета
1. ПОДДЕРЖАНИЕ ДЕЛОВЫХ СВЯЗЕЙ
2. ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА
ПОКУПКИ И ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.
5. РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ.
Носители интернет-рекламы
Аббревиатура, характеризующая интернет-концепцию
Специфика маркетинговых интернет-коммуникаций
ГЛАВА 2. Возможности использования интернет в маркетинговых коммуникациях в банковской сфере.
2.1 Основные маркетинговые инструменты, используемые мировыми банками в интернете
2.2 Сущность и специфика маркетинговых интернет-коммуникаций в банковской сфере в России
Предпосылки динамичного развития интерактивного банковского обслуживания
Эффективное использование достижения электронной коммерции
Присутствие российских банков в интернете по типу оказываемых услуг
Критерии эффективности банковского корпоративного интернет-представительства банка
Классификация систем интернет-Банкинга по уровню предоставляемых услуг
ГЛАВА 3. Механизмы управления банковскими маркетинговыми интернет-коммуникациями.
3.1 Разработка плана банковских маркетинговых интернет-коммуникаций и этапы контроля.
этапы контроля для эффективного выполнения плана маркетинговых интернет-коммуникаций в Банке
3.2 Оценка экономической эффективности маркетинговых интернет-коммуникаций в Банке
ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕКЛАМЫ.
ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ.
ПОСЕЩЕНИЕ АУЕВ-САЙТА.
ДЕЙСТВИЕ.
ПОВТОРНОЕ ДЕЙСТВИЕ
Заключение
Список литературы
КОНЦЕПЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ (подготовлено для банка «N»)

Интернет и ПР-деятельность: