Искусство в IT-технологиях...

Комаров Василий Михайлович. Совершенствование Интернет-рекламы в системе маркетинговых коммуникаций, 2003

Электронная почта имеет следующие преимущества для использования в рекламных целях…

Электронная почта, с нашей точки зрения, имеет следующие преимущества для использования в рекламных целях:

  • возможность персонификации обращения и ориентации на четко обозначенный целевой сегмент;
  • дешевизну распространения информации о фирме, идеях, товарах и услугах;
  • быстроту распространения информации о фирме, идеях, товарах и услугах;
  • возможность оперативного изменения рекламного обращения;
  • возможность определения эффективности размещения рекламных обращений.

Электронная почта является современным и практичным атрибутом бизнеса, и ее можно использовать для формирования имиджа компании.

С нашей точки зрения, прежде всего, фирме необходимо рекламировать четкую работу с клиентами. Подобную четкость легче всего доказать делом. Желательно проверять электронную почту хотя бы раз в день и отвечать на сообщения в течение суток. При этом у

респондентов сложится представление о хорошей организации дел компании. Некоторые фирмы доводят этот принцип до предела:"клиент должен получить ответ в течение пяти минут". Фирма должна выбирать для себя какое-то реальное время для ответа от пяти минут до суток и в дальнейшем придерживаться его. Может случиться так, что у фирмы не окажется возможности отвечать на письма в столь короткое время. Допустим, что фирма не располагает всей необходимой информации для ответа. В этом случае у фирмы есть шанс дважды показать четкую работу с

клиентами. Необходимо без промедления выслать респонденту письмо о получении от него сообщения и том, что подготавливается

исчерпывающий ответ, который будет выслан по указанному адресу в указанный срок.

Название фирмы должно постоянно быть на виду. Это позволяет создавать связь между рекламой и торговым знаком в глазах потребителей. Необходимо настроить почтовую программу так, что бы в

колонке"От кого"клиенты видели имя фирмы.

По правилам сетевого этикета, письмо должно содержать подпись. Поддержание этикета отражается на восприятии потребителем электронных рекламных обращений и имиджа фирмы.

Мы считаем, что для фирмы оптимальной является комбинация из четырех строк, в которых следует указать:

  • имя отправителя письма;
  • его должность и фирму, в которой он работает;
  • адрес электронной почты;
  • адрес корпоративного Web-сервера и небольшое его описание (3-5 слов) Кроме того, представители фирмы могут указывать телефоны, факсы и другую контактную информацию.
    Желательно, чтобы все сотрудники фирмы имели одинаковую структуру подписи для электронных писем.

предыдущий следующий
= К содержанию =


Электронная почта имеет следующие преимущества для использования в рекламных целях… - релевантная информация:

  1. 3.1 Лингвостилистическне особенности презентационного текста веб-сайта
    электронная почта, факс, телефон), гибкая система скидок, распродажи и нетто цены, каталоги, сертификаты, возможность возврата товара, рекламная поддержка, технические семинары и обучения, спецзаказы с заводов, включая авиа доставку, доброе отношение к нашим партнерам и еще много плюсов - всё это ORUM Г» [ Источ н и к: http:Ywww.orum.i4i ] Количество абзацев Количество слов Средняя длина
  2. 1.3. Особенности развития электронных банковских услуг на основе автоматизации банковского дела.
    электронным банковским услугам. Ыа основе выводов этой группы Базельский комитет совместно с Банком международных расчетов определили ключевые категории деятельности банков и зафиксировали основные принципы управления кредитными организациями. Попытаемся обобщить основные положения и определить важнейшие подходы к сфере электронных банковских услуг. Начнем с характеристики этой сферы в качестве
  3. 2.2. Модели интеграции Интернета и ЛР
    электронной почте в режиме диалога в реальном времени, как по радио или телефону. Как справедливо отмечает И. Мелгохин «уникальная черта Интернет состоит в том, что он функционирует одновременно как средство публикаций и коммуникаций. Он радикально отличается от массового вещания и традиционных коммуникационных услуг)».1 Рассматривая сеть Интернет как специфическое средство массовой
  4. §1. Жанровая и типологическая характеристика контент-проектов в Интернете
    электронном виде, связанные между собой достаточно случайными отношениями с помощью некоторой технологии. Приведем пример онлайнового PR-текста, пресс-релиза Интернет-лаборатории КСАН, содержащего сразу несколько пластов PR-информации благодаря наличию внутри текста тематических гиперссылок на соответствующие страницы: Интернет-лаборатория «Kcaн» завершила работу над презентацией годового
  5. §1. Основные инструменты РR в Интернете
    электронной коммерции: «Бизнес-процессы - отдельные конечные процессы, связанные с воздействием субъекта на объект и взаимодействием субъектов между собой, в совокупности образующие коммерческую деятельность»1. При этом субъектами данных процессов являются участники и клиенты систем электронной коммерции, то есть коммерческие предприятия, агентства, корпорации, а также частные лица и даже
  6. 1.5. Факторы, приводящие к необходимости исследования состояния информационной безопасности сети Интернет
    электронная почта (e-mail), пр-сервис (протокол передачи файлов, file transfer protocol), UseNet (служба конференций). Однако многоаспектное исследование всех служб на защищенность является очень трудоемкой задачей. К тому же, некоторые службы популярны только в отдельных странах. Например, сервис UseNet по-прежнему популярен в США, однако практически не используется в России. Поэтому для целей
  7. Рассматривая проблемы сближения (унификации н гармонизации) национального законодательства
    электронной коммерции были направлены на подготовку специального международного соглашения по этому вопросу, а также на то, чтобы приспособить действующие международные договоры к особенностям электронной деятельности. Разработка комплексного международного соглашения, направленного на урегулирование электронной экономической деятельности, действительно была бы идеальным решением вопроса
  8. 2.3. Предметно-профессиональная модель рекламного текста: информационно-коммуникативная сущность и когнитивно - культурологическая специфика
    электронная стабилизирующая программа. / В данном рекламном сообщении также доминируют профессиональные термины, делающие понятными положительные характеристики данной модели лишь профессионалам. Синтетическая предметно-профессиональная модель. Второй разновидностью предметно-профессиональной модели является синтетическая модель, которая также как и дескриптивная, в своей основе имеет научное
  9. Заключение
    электронной экономики, включающей в себя следующие составляющие: большое количество персональных компьютеров, объединенных в глобальные сети, программные приложения, человеческие ресурсы, участвующие в создании открытой и доступной сетевой среды; взаимосвязанные электронные рынки с различными механизмами обмена, возможные благодаря наличию персональных компьютеров и приложений; покупатели,
  10. 2.5. Характеристика Web - сайта коммерческого банка как нового вида обслуживания в системе Интернет - банкинга
    электронных технологий, обеспечивающих создание банковского продукта, а также определяющих средства эффективной организации деятельности банка, то есть сокращения издержек, времени операций, увеличения прибыли при минимизации рисков [106, С,5]. Это, на наш взгляд, обосновывает актуальность темы и подчеркивает важность банковских технологий, необходимость обеспечения потребностей развития