Искусство в IT-технологиях...

Козлов Дмитрий Олегович. РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ АДАПТАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ В УСЛОВИЯХ ДИНАМИЧНО ИЗМЕНЯЮЩЕЙСЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ЗА СЧЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ, 2003

1.2. Интернет, международный и российский бизнес



Результаты исследования динамики количества Интернет-пользователей в различных регионах мира, недавно проведенного ирландской компанией Nua Internet Surveys (источник - сайт компании)

, представлены в таблице 1.
Таблица 1

Результаты исследования динамики количества Интернет-пользователей в различных регионах мира, недавно проведенного ирландской компанией Nua Internet Surveys (источник - сайт компании)



Эту информацию для сравнения автор дополнил российской информацией по этому вопросу и провел статистическую обработку материала.
Информация о количестве пользователей в России на конец февраля 2002 г. была рассчитана автором. Если принять во внимание информацию «Web-Вектор» от 6.08.2001 о том, что ежеквартальный прирост пользователей Интернет в России составлял 7-10% (в среднем 8,5%) и сохранить эту тенденцию на 2 следующих квартала, то в феврале количество пользователей Интернет в России должно составить 4,2*1,085*1,085=4,94 млн. человек.
Итак, около 9% мирового населения пользуются Интернетом. В феврале 2002 г. Интернет-аудитория составила 544,85 млн. пользователей. Это на 30,44 млн. больше по сравнению с августом 2001 г. Точной информации по государствам Ближней и Средней Азии (в основом, граждане Израиля и богатых эмиратов), Латинской Америки и Африки (в основном граждане ЮАР) на август 2001 г. ирландская компания не имела. При анализе динамики процессов одинаково важны как абсолютные, так и относительные показатели. При общем среднем мировом относительном росте пользователей Интернет за 6 месяцев в 5,93%, значения этого показателя для отдельных регионов составили: Северная Америка (США, Канада, Мексика) - 0,30%, Азиатско-тихоокеанский регион (в т.ч. Япония) - 9,45%, Европа - 10,81% и Россия - 17,62%.
Северная Америка достигла этапа зрелости рынка и наблюдается тенденция его насыщения. Рынки азиатско-тихоокеанского региона и Европы прошли этап интенсивного развития, и вышли на этап устойчивого развития. Россия находится на этапе интенсивного развития. Следует отметить, что количество Интернет-пользователей Северной Америки, Азиатско- тихоокеанского региона и Европы на февраль 2002 г. составило 93,84% от общего количества пользователей (в августе 2001 г. этот показатель составил 93,46%). Общая ситуация по динамике этого рынка достаточно прозрачна, а к количественным оценкам мы вернемся несколько позже.
Рассмотрим ситуацию в России. Web-Vector достаточно регулярно публикует самую различную информацию по вопросам компьютеризации и Интернета в России. В таблице 2 представлена обобщенная автором

информация о количестве пользователей Интернетом в России по материалам сайта Web-Vector

, а на рис. 1 - ретроспективная зависимость этого фактора.

Таблица 2

информация о количестве пользователей Интернетом в России по материалам сайта Web-Vector


* информация была обнародована Первым зам. министра связи РФ Борисом Антонюком 20.10.02 на международном саммите «Национальные стратегии развития информационного общества. Опыт, проблемы, перспективы».

Рис. 1. Ретроспективная зависимость количества Интернет-пользователей в России


Рис. 1. Ретроспективная зависимость количества Интернет-пользователей в России

В теории развития ТС эволюционные изменения количества видов в популяции при благоприятных внешних условиях принято описывать логистической кривой [59], аналитическое выражения которой имеет вид

:

В теории развития ТС эволюционные изменения количества видов в популяции при благоприятных внешних условиях принято описывать логистической кривой [59], аналитическое выражения которой имеет вид

факторами, например, ограниченностью ресурсов, конкуренцией со стороны других видов и др. Ретроспективная зависимость количества пользователей Интернетом в России (рис.1) в полной мере соответствует первым двум участкам этой зависимости, что позволяет сделать вывод о том, что Россия прошла этап вялого развития и вышла на участок интенсивного роста.
Если проанализировать существующую динамику развития виртуального пространства, можно увидеть существенное превышение темпа его развития по сравнению с законами развития обычных технических систем.
Можно предположить, что это вызвано неверным определением максимума (предела) развития таких систем по аналогии с традиционными техническими системами. Так, например, предположение, что максимальное число пользователей Интернет равно населению Земного шара неверно, этому явлению есть несколько объяснений:
Каждый пользователь может зарегистрироваться в Интернет несколько раз - например дома, на работе, на даче, под другим именем (скрываясь от жены и т.п.), причем в этом случае пользователей Интернет будет несколько - так, можно отправить себе с работы домой электронную почту, в этом случае один пользователь будет отправителем, а другой - получателем сообщения.
Множество технических устройств в настоящее время подключаются к Интернет и являются самостоятельными пользователями. Автомашины оборудуют системой глобального позиционирования, и на дисплее водитель в режиме он-лайн видит карту местности. В Японии в середине 2002 г. в продажу поступили холодильники, подключаемые к Интернет, которые при помощи веб-камер определяют предпочтения владельца и заказывают в Интернет-магазинах продукты.
Технические устройства, подключенные к Интернет, сами создают виртуальных пользователей: холодильнику для покупки продуктов нужен виртуальный агент, подключенная к Интернет охранная сигнализация квартиры, виртуальный банк и т.п.
В результате развития технологий WAP (мобильного Интернета) помимо увеличения числа пользователей (за счет подключения к Интернету
мобильных телефонов фиксированной связи) появляются так называемые «распределенные» пользователи Интернета - пользующиеся выходом в Сеть во время передвижения. В результате этого становится невозможным определить точное количество пользователей Интернет;
• Появление пользователей не существовавших ранее услуг, например прослушивание музыки через МР-3 - плеер, подключенный к Интернет.
Таким образом, число пользователей Интернет может многократно превысить число жителей Земли.
По аналогии можно сделать вывод, что максимальный объем продаж через Интернет существенно превышает традиционный объем продаж, как за счет объема продаж виртуальных объектов и услуг (пример - продажа Интернет-рекламы), так и за счет так называемого «виртуального» объема продаж - т.е. оплачиваемого не реальными, а виртуальными денежными средствами (пример - системы обмена баннерами без оплаты услуг).
Интернет существует примерно три десятилетия. И за столь короткое время возникло и зажило своей жизнью немыслимое ранее виртуальное существо. В журнале «Nature» от 7.09.2002 г. опубликована статья обозревателя А. Бойла о попытках смоделировать Интернет, предпринятых несколькими независимыми группами исследователей, выводы которых принципиально однозначны: динамика роста и развитие топологии Сети отвечают законам существования сложных физических и биологических систем нашей вселенной — а именно степенным зависимостям (factor law).
Однако автор готов вступить в дискуссию по этому поводу и сделать предположение, что законы развития виртуального пространства имеют свою специфику по сравнению с законами развития биологических или технических систем, поскольку принципиально возможно существование бесконечного числа виртуальных объектов, тогда как количество реальных объектов всегда конечно (счетно). Так, количество реальных магазинов ограничено как техническими факторами (имеющимися площадями, стройматериалами для строительства новых и т.п.), так и экономическими - объемы продаж должны окупить затраты на создание магазина. В то же время количество виртуальных «электронных» магазинов не ограничено, поскольку технических препятствий
для существования бесконечно большого количества магазинов (или их клонов - так называемых «зеркальных» объектов) не существует, а с экономической точки зрения затраты на создание магазина (клона) можно свести к ничтожно малой величине, кроме того магазины могут торговать помимо виртуальных объектов, количество которых не ограничено, и реальными объектами, причем многие магазины могут торговать одним и тем же товаром, находящимся на складе.
Количество виртуальных объектов ограничено исключительно возможностями информационных систем (объем памяти, наличие каналов связи, скорость передачи данных и т.п.), однако в настоящее время эти возможности существенно превышают требуемые в настоящее время значения, и скорость роста возможностей информационных систем так же превышает рост потребностей.
Так, технические средства информационных систем (процессоры, память и т.п.) дешевеют в несколько раз в течение одного года, что свидетельствует о моральном, а не техническом старении данных средств. Иными словами при возникновении потребности многократного роста возможностей информационных систем эта потребность может быть быстро и дешево реализована за счет серийного выпуска имеющихся на сегодняшний день систем вместо разработки и внедрения новых. Кроме того, опережающими темпами развиваются технологии сжатия информации - например, за счет отсутствия дублирования или технологии архивирования.
Из указанных выше тезисов можно сделать заключение, что Интернет является устойчиво развивающейся системой.
Автор обращает внимание и на такую особенность развития виртуальных систем, как накопление объектов. Если в био- и техносистеме новые объекты заменяют старые, поскольку все объекты имеют конечную продолжительность жизни, то в виртуальных системах большинство объектов накапливаются, если они не уничтожаются кем-то специально, и принципиально возможна бесконечная жизнь виртуальных объектов. Так, моя собственная интернет- страница (www.chat.ru/~dimabox), созданная в 1997 году на бесплатном сервере, не только не уничтожена к настоящему времени, но и независимо от меня претерпела за это время некоторые изменения: в 2000 году на ней кем-то была
сменена кодировка, а в 2002 году - появилась реклама. Готов утверждать, что именно этим объясняется неослабевающая скорость накопления информации в Интернет. Согласно закона Мура, трансформированного к объему информации в Сети, ее объем каждый год удваивается. Следует отметить, что закон Мура об удвоении частоты процессоров каждые 1,5 года оказался применим ко многим процессам в виртуальном пространстве - росту количества пользователей, объема информации, скорости доступа и т.п., в результате чего в Сети эти зависимости так же называют «законами Мура» и даже говорят о применимости его закона к развитию бизнеса в целом.
Для проверки соответствия законов развития виртуальных систем законам развития технических или биологических систем автор построил

распределение числа посетителей сайтов в зависимости от рейтинга его популярности по данным системы Ramblers Тор 100

на октябрь 2002 г. для двух разделов: «Наука» (эти данные приведены в таблице 3 и на рис. 2) и «Бизнес и Финансы» (данные приведены в таблице 4 и на рис. 3).
Таблица 3

распределение числа посетителей сайтов в зависимости от рейтинга его популярности по данным системы Ramblers Тор 100

Таблица 4


Рис. 2. Распределение посетителей сайтов в разделе «Наука».


Рис. 2. Распределение посетителей сайтов в разделе «Наука».


Рис. 3. Распределение посетителей сайтов в разделе «Бизнес и Финансы».


Рис. 3. Распределение посетителей сайтов в разделе «Бизнес и Финансы».

Следует отметить, что число посетителей других разделов системы RamblersToplOO (всего 16 шт.) также соответствует приведенному выше характеру распределения. Таким образом можно сделать вывод, что число посетителей сайтов в Интернете соответствует Н-распределению [59], характерному для большинства технических и биологических сообществ.
Автор провел анализ различных источников информации о пользователях Интернета (сайты Web-Вектор, CNews.ru, Rambler, Yandex и др.). Обобщение качественных характеристик этого процесса было проведено автором в направлении решения основной задачи диссертационного исследования, заключающегося в выявлении тенденций развития бизнеса В2В в России.
В крупных и средних городах РФ сосредоточено основное количество интернет-пользователей, которое в процентном отношении на протяжении последних 3-х лет сохраняется достаточно стабильным с небольшой тенденцией к уменьшению (93,7% в 1999 г., 92,5% в 2000 г.
и 90% в 2001 г.). Доля работающих (с 20 лет и старше) в числе пользователей Интернета за тот же период имела тенденцию к сокращению: с 76,2% в 1999 г. до 70,6% в 2001 г. Не исключено, что эта тенденция продолжится, т.к. интерес к Интернету подростков в возрасте от 10 до 19 лет, поддержанный финансовым достатком работающих родителей, неуклонно повышается. Самая многочисленная демографическая группа в российской аудитории Интернета - люди в возрасте от 25 до 34 лет (26%).

Таблица 5

В таблице 5 представлена информация о статусе занятости Интернет- пользователей в России.


Источник: Web-Vector, 1998-2000, КОМКОН-Вектор.

В таблице 5 представлена информация о статусе занятости Интернет- пользователей в России.

Свыше 65% пользователей составляют квалифицированные специалисты с высшим и неоконченным высшим образованием и руководители различного уровня, для которых обращение к ресурсам Сети, в первую очередь, работа, источник деловой информации, а лишь затем - развлечение.
Социальная структура Интернет-аудитории отличается от социальной структуры городского населения России. Так, например, доля руководителей среди населения не превышает 7%, а в Интернет-аудитории их почти в 2,5 раза больше. С другой стороны, почти каждый пятый среди горожан является пенсионером, а в аудитории Сети таких набирается менее одного процента.
Система социологических опросов активно развивается в Интернете и становится нормой. В частности, в 2001 г. руководители и специалисты свои поисковые предпочтения в Интернете выстроили следующим образом: новости экономики, новое программное обеспечение, производители товаров и услуг, онлайновая пресса, новости политики, техника, электронная коммерция и только затем, и со значительным отрывом в сторону уменьшения времени поисков, компьютерные игры, развлечения, медицина, путешествия и поиск работы. Распределение времени между поиском деловой информации и развлечений (сюда мы отнесли медицину и поиск работы) в Интернете у руководителей и специалистов можно приблизительно охарактеризовать отношением 75/25.

В таблице 6 сведены основные результаты проведенного исследования в форме обобщенных отношений различных факторов, характеризующих отношение между людьми, бизнесом и Интернетом в России.

Таблица 6

В таблице 6 сведены основные результаты проведенного исследования в форме обобщенных отношений различных факторов, характеризующих отношение между людьми, бизнесом и Интернетом в России.


Для установления общих тенденций рассматриваемого явления необходимо сравнить полученные данные с общими демографическими цифрами по России. Население России за рассматриваемый период практически не изменилось, в то время как количество Интернет-пользователей удвоилось. Соотношение городских и сельских жителей ориентировочно равно 70/30, в то время как это соотношение для Интернет-пользователей составляет 90/10. Соотношение работающего и неработающего населения России приблизительно составляет 40/60, в то время как это соотношение для Интернет-пользователей составило 70/30. Отношение количества людей с в/о и неоконченным в/о к остальному количеству жителей страны составляет примерно 20/80, а для Интернет-пользователей оно составляет 65/35. Таким образом, сложившиеся за последние 2 года соотношения по различным рассмотренным факторам свидетельствуют о том, что Интернет все больше становится инструментом бизнеса, сохраняя при этом функции средства развлечения.
предыдущий следующий
= К содержанию =


1.2. Интернет, международный и российский бизнес - релевантная информация:

  1. БИБЛИОГРАФИЯ
    интернет-рекламы. -М.: ПРОМО-РУ, 2000. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. - Москва: Гранд, 2001. - 229 с. Вольдман Ю.А. Комментарий закона Российской Федерации "О рекламе". М.: Правовая культура, 1998. Гагин А. Гласность + Network = Любовь // Internet. - 1998. - №8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. - 1999. - №3. Голубкова Е.Н.
  2. Литература
    интернет-рекламы Рунета 2000. Нетоскоп/Колонка эксперта/22.08.2000, http://www.netoscope.ru/expert/2000/08/22/55.html.Бокарев Т., Энциклопедия Интернет-рекламы. - М.: ПРОМО-РУ, 2000. - 416 с. http://book.promo.ru/book.Бондаренко Елена. Русскоязычные поисковые системы в сети Интернет. Спб.: ДуксНет, 1998.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. -Киев.: ТОО"Триз- Шанс",1997.Водин Р. Пауки
  3. Тенденции развития сети Интернет…
    российской части сети Интернета появились узнаваемые аудиторией сети бренды. По показателю узнаваемости бренда в сети среди российской аудитории на первом месте находится YANDEX.RU, на втором — NTV.RU, а третье место разделяют ROL и ORTV.RU. Российский рекламный рынок оценивается примерно в миллиард долларов. Доля Интернета в российском рекламной рынке составляет примерно 3 миллиона $, т.е. 0,3%,
  4. Интерактивная торговля…
    интернет-покупателей. Возможным решением в данном случае могут стать электронные деньги.Несмотря на все перечисленные плюсы электронных денег, они не пользуются высокой популярностью. Однако по прогнозам GarmerGroup, в ближайшие пять лет, технология электронных денег будет значительно усовершенствована, и к концу 2009 года объем электронных платежей составит 60% всех интерактивных транзакций,
  5. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
    интернет-рекламы. - М.: Промо-ру, 2000. - 399 с.Багиев Г.Л. Маркетинг - философия и инструментарий предпринима тельства// в кн. Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. - СПб.: Питер, 1995. - 318 с.Булгари М. PR в Интернет. - СПб.: АТА"БОЛГАР", 1999. - 340 с.Байков В. Интернет. Поиск информации. Продвижение сайтов. - СПб.: BHV, 2000. - 210 с.Борисов Б. Л.
  6. 2.1. Аннотация
    международного масштаба, не существует единого контролирующего центра. Вместо этого есть ряд общественных организаций, на которые возложены отдельные функции по контролю и наблюдению за сетью Интернет. На данный момент невозможно добиться ликвидации всех уязвимостей в программном обеспечении сетевых платформ. Следовательно, в контексте оценки безопасности в Интернете можно говорить только о
  7. Литература
    российская объединенная конференция «Технологии информационного общества Интернет и современное общество», Санкт - Петербург, 2000. С. 113-115. [25] В. А. Васенин, С. А Афонин, А. А. Коршунов К созданию концепции интегрированной системы распределенных информационных ресурсов Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова - М.: Издательство Московского университета, 2001. - 112 С.
  8. Специальным принципом права телекоммуникаций является принцип приоритета сообщений,
    международных систем связи (прежде всего, в облает спутниковой связи), предназначенные, помимо прочего, для обеспечения связью с целью спасания людей, терпящих бедствие.64 Наконец, следует выделить специальный правовой принцип контроля государств над коммуникационной деятельностью, осуществляемой под их юрисдикцией. Указанная норма, основанная на принципах суверенного равенства государств и
  9. Правила связи и передачи информации
    международными организациями, нередко затрагивают не только технические и 60 Task Forsc) и стандартизации - IETF (Internet Engineering Task Forsc). Стандарты IAB называются Запрос для комментария (Request for Cornments, RFC) (см. информацию на сайте: http://www. iccc.org). 112 Совет по присвоению доменных имен отвечает за присвоение доменных имен в сеш Интернет, каждое hi которых соотносится с
  10. В коммуникационной сфере проявляется отчетливая тенденция к взаимодействию и интеграции различных систем связи и передачи информации.
    международное право. Доклад на конференции аПраво и Интернет)», 20 сентября 2000г. (см. на сайте www. http://koJeks.karclia.ru'-dsavel). |И См. напр.: Телекоммуникации и право: вопросы стратегии / Под ред ЮМ. Батурина. М., 2000; Рекомендации по организации деятельности лиц в сфере Интернет-коммерции в Российской Федерации, представлены на слушаниях в Государственной Думе 22 мая 2000 года (см.: на