Искусство в IT-технологиях...

Груздева Елена Владимиробна . Разработка стратегии Интернет-компании с использованием методов оценки Бизнеса , 2003

2.3. Поиск стратегических возможностей Интернет-компании на основе ключевых факторов стоимости компании



В предыдущем разделе анализировались основные факторы создания стоимости Интернет-компании, определяющие выбор стратегии, которые схематично можно представить в таблице 11:

Таблица 11

Факторы создания стоимости Интернет-компании



Факторы создания стоимости Интернет-компании



57

Сущность разработки стратегии компании, по утверждению признанных специалистов в области стратегии бизнеса, проистекает из характера самой конкуренции [37, с.32].
Достижение конкурентного преимущества в современных условиях возможно лишь при разработке и реализации инновационных идей. Границы, очерченные новациями позволяют выделить несколько стратегических инициатив Интернет - компаний. Наиболее значимыми, на наш взгляд, являются три группы стратегий наращивания стоимости Интернет-компаний, основанных на создании и сохранении конкурентного преимущества:

• стратегии, в основу которых положены инновационные разработки товара и\или рынка;

• стратегии, основанные на инновациях в сфере производственного процесса;

• стратегии, в основу которых положены изменения границ отрасли.

К первой группе относятся стратегии компаний, сосредотачивающих свои усилия на поиске и создании новых товаров. Обычно ими оказываются новички, которые ищут свою нишу на рынке, получают значительное преимущество и н конце концов вытесняют существовавшие до них фирмы. Инновационная деятельность Интернет-компании, основанная на разработке уникальных бизнес-моделей, является источником добавления стоимости, создающим новый потребительский спрос (табл.12).

Таблица 12

Виды стратегий наращивания стоимости Интернет-компании на основе инновационных разработок товара и/или рынка



Виды стратегий наращивания стоимости Интернет-компании на основе инновационных разработок товара и/или рынка



58

Примером подобного вытеснения может служить стратегия американской компании Hotmail, специализировавшейся па предоставлении электронных почтовых услуг. Лидеры в сфере предоставления услуг электронной почты, такие как Prodigy, CompuServe и AOL работали по бизнес-схеме, предполагавшей помесячную оплату за предоставление услуг. Потребители признавали, что почтовые услуги могут быть только платными. Интернет-компания Hotmail явилась пионером в применении концепции бесплатной электронной почты, переопределив таким образом ценность предлагаемой услуги. Бесплатная электронная почта стала возможна, поскольку компания осознала, что доходы от рекламы на сайтах, популярных в результате предоставлении бесплатного почтового ящика, выше чем от подписчиков6.

Если быть более точными, то одновременно две Интернет-компании Hotmail и Juno явились первопроходцами в данной области. Но хотя у компании Juno и было преимущество первого хода, реализация ее стратегии была менее успешной по сравнению Hotmail. Доступ к услугам Hotmail может осуществляться с любого оснащенного браузером ПК. Это позволило компании полностью реализовать достоинства инновации и привело в конечном счете к приобретению ее корпорацией Microsoft за 40 млн.долл7. Компания Juno приняла другое решение но проблеме доступа, полагая, что отсутствие у ее пользователей необходимости иметь доступ в Интернет, чтобы воспользоваться ее услугами, является конкурентным преимуществом. Она не учла, что для этого им требуется установить на своих ПК программное обеспечение Juno. Это стало фатальной ошибкой компании, поскольку доступ с использованием браузера является общепринятой практикой в Интернет, и применение альтернативных вариантов не дает выгод.

Высокая совместимость между технологиями для различных потребителей, способствующая повышению лояльности потребителей, и реализованный эффект масштаба вследствие возникновения сетевых эффектов Интернет явились основными источниками наращивания стоимости Интернет-компания Hotmail.

* В качестве бизнес-стратегии предоставление услуг бесплатной электронной почты выгодно. Потребитель получает услугу электронной 1ЮЧ гы бесплатно. Для того, чтоби посмотреть свой почтовый я шик е любой точке мира, достаточно иметь выход в Интернет и браузер. Основ м пая с ь на данных, предоставляемых потребителем в процессе подписки, на страничках почтового яишка потребителя появляются рекламные бапнерм. Доходы от размешенной рекламы превышают доходы от предоставления платных услуг электронной почты потребителям.

' Факт приобретения Microsoft лидлруюшеП почтовой службы говорит о многом, лаже если корпорация до сих пор не определилась с 1сч, как сс использовать. В настоящее время Hotmail служит дополшпстыюП услуге Л для подписчиков Microsoft Network и используется как дополнительный почтовый ящик, чгобы избежать переполнения основных адресов иди в качестве хранилища сообщений [53].

59

Вторую группу стратегий наращивания стоимости Интернет-компаний можно разделить па стратегии, основанные на переходе в другую сферу бизнеса: предложение разных видов электронного бизнеса, информационный посредник, посредник по трастам, обеспечение электронного бизнеса, создание инфраструктуры, изменении соотношения цена/эффективность (табл. 13).

Таблица 13

Виды стратегий наращивания стоимости Интернет-компании, основанные на инновациях в сфере производственного процесса



Виды стратегий наращивания стоимости Интернет-компании, основанные на инновациях в сфере производственного процесса



Примером успешной разработки и реализации стратегии, связанной с переходом в другую сферу бизнеса и основанной на так называемом преимуществе первопроходца является стратегия развития российского электронного портала «XXX»*.

В начале 90-х гг. XX века группа талантливых математиков и программистов начала разрабатывать поисковую технологию в наукоемкой российской компании, основной сферой деятельности которой являлась разработка программного обеспечения. Спустя несколько лет данный проект вырос в отдел развития ПО. где

' Название компании не приводится а целях конфиденциальности. В основу исследования положены практические материалы собранные автором работы. Принимая во внимание конфиденциальность информации, полученной автором, в раСюте использовались преимущественно относительные показатели, характеризующие результаты производственно-коммерческом деятели-ости расечагриваемыч компаний.

60

основное внимание уделялось созданию и внедрению поисковой технологии для фундаментальных баз данных.

Для апробации и внедрения разработанной поисковой технологии как коммерческого продукта материнская наукоемкая компания создала сайт в русскоязычном сегменте сети Интернет. Первоначально целью создания сайта являлось коммерческое продвижение технологии поиска в сети. По мере увеличения распространенности интернет-технологий, а вслед за этим и размера российской аудитории сети Интернет интернет-проект становился одним из наиболее известных и популярных российских интернет-ресурсов. Как только штат подразделения, занимающегося электронным бизнесом, увеличился до тридцати человек, стало очевидно, что оно не может далее существовать в рамках данной традиционной компании, поскольку становилось все более несовместимым с материнской организацией.

В конце 90-х гг. XX века интернет-проект выделился в отдельную Интернет-компанию. Компания сумела получить значительный обьем инвестиций от венчурного фонда для совершенствования своей поисковой технологии и развития портала. Наличие доступа к венчурному капиталу способствовало созданию дополнительных рыночных возможностей для компании и способствовало реализации стратегии продвижения от поисковой машины к лидирующему порталу в российском секторе Интернет. Компания ввела ряд новых сервисов, таких как бесплатная почтовая служба, система электронных визиток, электронных закладок.

В 2002 году компания сосредоточила свое внимание на создании диверсифицированных пакетов баз данных, предлагаемых для продажи крупным корпоративным клиентам, что способствовало захвату более трети рынка поисковых систем российского сектора Интернет.

Анализируя стратегическое положение, занятое Интернет-компанией на рынке, можно отмстить ряд ключевых конкурентных преимуществ, достигнутых в настоящий момент времени. К ним относятся:

• развитие одного из наиболее многофункциональных порталов среди конкурентов;

• команда высококвалифицированных профессионалов с глубокой технической подготовкой, выпестованная в рамках материнской наукоемкой компании;

60

• профессиональная команда менеджеров, усиленная кадровым потенциалом венчурного фонда, предоставившего дополнительное финансирование;

• развитая поисковая технология - поисковая система компании работает как с русской, так и английской морфологией, позволяя формулировать любые языковые запросы. На начало 2004 года компания владеет одной из самых больших баз данных по российскому сектору Интернет.

Становление компании шло от концепции продажи сетевой технологии в рамках наукоемкой российской компании до создания юридически независимой Интернет-компании, развивающей один из наиболее многофункциональных порталов среди российского сектора Интернет. Успев одной из первых выйти на рынок, компания, захватила значительную долю рынка информационных услуг в Интернет.

Следует заметить, что компании обычно стремятся обходить стороной те нововведения в производственном процессе, которые разрушают ценность существующих технологий. Поэтому предприятиям достаточно трудно перестроится и измениться, находясь в рамках традиционной бизнес-модели, рассмотренной в предыдущих разделах работы. Как утверждает Николас Негропонте (Nicolas Ncgroponte), глава Лаборатории по изучению медиа Массачусетского технологического института «Ориентация на прибыль - главный враг инноваций» [53, с. 170]. Попытки произвести и\или внедрить что-то новое несут в себе потенциал разрушения и поэтому нататкиваются на политические, психологические, организационные барьеры.

Кроме того, изменение процессов и технологий связано с затратами. Значительная часть технологий и оборудования, находящегося в собственности организации, может потерять свою ценность. Внедрение новых процессов с большой вероятностью потребует новых систем управления, а вместе с ними - затрат времени и других ресурсов. Дополнительные вложения и новые системы управления - все это ложится тяжким бременем на нормально функционирующую организацию и грозит лишить ее тех конкурентных преимуществ, которые обеспечивали процветание. Новые фирмы могут оказаться в более выгодном положении как раз потому, что у них нет ни полученных по наследству и подлежащих слому систем, ни передаваемых из поколения в поколение организационной структуры, культуры и производственных процессов, от которых нужно отказаться. Именно по этим

61

причинам известная высокотехнологичная компания с устойчивой торговой маркой может уступить новой Интернет-компании по таким показателям как доля рынка, развитость технологической инфраструктуры, сетевых каналов реализации.

Проанализируем стратегии, выходящие за границы продукта или даже вида деятельности и направленные на изменение отрасли, в которой действует Интернет-компания (табл. 14).

Эволюция понятия «отрасль» для Интернет-компании важна со стратегической точки зрения, поскольку влечет за собой изменение различных конкурентных сил. Структура отрасли в рачках стратегии промышленной организации определяется пятью конкурентными характеристиками, которые в общем определяют прибыльность отрасли: влияние покупателей, влияние поставщиков, угроза новых вторжений, угроза со стороны новых продуктов-заменителей и соперничество среди существующих конкурентов [37, с.96]. Суммарная сила всех пяти факторов отличается от отрасли к отрасли, равно как и средняя прибыльность. Информационная технология может изменить каждую из пяти конкурентных сил, а следовательно и привлекательность отрасли в целом.

Схожую позицию занимают и другие авторы [62, с.43], считающие конкурентов одним из наиболее динамичных внешних факторов и относящих к основным типам конкуренции конкуренцию между продавцами, товарами, поставщиками, покупателями, а также появление на рынке новых конкурентов.

В рамках стратегии промышленной организации границы отрасли определялись в показателях выхода (продукции), где в соответствии с традиционным экономическим мышлением информация рассматривалась как издержки: либо как вид деятельности, предназначенный для поддержки операций, либо как необходимый учет и документирование для поддержки бизнеса.

В рамках стратегии Интернет-компании границы отрасли определяются не в показателях выхода продукции, а в показателях исходных составляющих (ресурсов). В частности, ресурсом, определяющим установление многих новых границ между отраслями может стать информация. Интернет обеспечил фундаментальное изменение в возможностях получать информацию, обрабатывать, хранить и передавать. В отличие от традиционного экономического мышления информацию в Интернет-экономике можно рассматривать как источник создания ценности, а не как издержки. Информационные технологии помогают выделить информацию их

62

транзакции, непосредственно порождающей это информацию. Как следствие, отраслевые границы перераспределяются каждый раз, когда новая компания получает доступ к данным, генерируемым любой структурой в отрасли [37, с.91-93].

Развитие Интернет-компаний способствует изменению границ отраслей, поскольку:

• новые виды бизнеса становятся технологически осуществимыми,

• новые вилы бизнеса формируют производный спрос на новые продукты,

• новые виды бизнеса формируются в рамках существующих видов деятельности.

Развитие и широкое распространение Интернет-компаний, основанных на новых информационных технологиях оказало существенное влияние па условия конкуренции посредством изменения структуры отрасли, создания взаимосвязей между отраслями, которые прежде существовали независимо друг от друга, появления новых видов бизнеса. Убедительный тому пример - слияние компьютерных и телекоммуникационных технологий.

Таблица 14

Виды стратегий наращивания стоимости Интернет-компании, направленных на изменение границ отрасли



Виды стратегий наращивания стоимости Интернет-компании, направленных на изменение границ отрасли



62

Примером успешной разработки и реализации стратегии, связанной с изменением отрасли является реализация стратегии наращивания стоимости российской Интернет-компании, действующей в сфере электронной коммерции9. Компания развивалась из интернет-проекта, созданного в конце 90-х гг. XX века как подразделение наукоемкой российской компании, основной сферой деятельности которой являлась разработка, реализация и поддержка программного обеспечения. Компания создала свой виртуальный книжный магазин, используя возможности, которые дает Интернет в плане активизации продукции, ликвидации оборотных активов и формирования сообщества.

В 2000 году интернет-проект выделился в отдельную структуру и получил инвестиции в размере нескольких миллионов долларов США от венчурного фонда, позволившие вновь сформированной Интернет-компании провести широкомасштабную рекламную кампанию в средствах массовой информации.
Успех рекламной кампании проявился в увеличении узнаваемости брэнда компании, показателей посещаемости сайта, общего интереса к сайту и его ресурсам.

Интернет-компания активно продвигает свои услуги на всех ключевых рынках, нацеленных на русскоязычную аудиторию Интернет в России и за рубежом. Па зарубежных рынках основные потребители сконцентрированы в Израиле, США, Канаде и Германии. Больше половины российских транзакций осуществляется в Москве и Санкт-Петербурге.

Интернет-компания является классическим образцом фирмы, воспользовавшейся «преимуществом первопроходца», что позволило ей занять доминирующее положение на рынке электронной коммерции на ранней стадии своего развития. Так, увеличение обьема продаж компании в 2000 г. составило более 500% вследствие распространения интернет-технологий в России и расширения интернет-аудитории.

Компания является классическим примером успешного применения сетевых эффектов. На начало 2004 г. компания позиционируется не столько как виртуальный книжный магазин, сколько сетевой сервис. Действительная ценность компании для потребителей состоит в ее базе данных, демонстрируя на практике, что в процессе

' Название компании не приводится в целях конфиденциачьности. В основу исследования положены практические материалы собранные автором работы. Принимая во внимание конфиденциальность информации, полученной автором, в работе использовались преимущественно отоентельные показатели, характеризующие результаты производетвснно-коммсрчсскоП лев гель пост» компании

63

развития Интернет-компании информация о сделках может стать более ценной, чем они сами.

В стратегическом плане достижения компании сводятся к созданию чрезвычайно гибкой инфраструктуры для электронной коммерции и формирование торговой марки, пользующейся большим престижем. Таким образом, с одной стороны Интернет-компания, конкурируя в сфере простых товаров, подобных книгам и видео, рискует уступить клиентов компаниям-конкурентам, предлагающим более низкие цены. С другой стороны торговая марка Интернет-компании пользуется приверженностью потребителей.

Рассмотренная выше Интернет-компания продолжает пересматривать правила конкуренции: компания стремительно эволюционирует от виртуального книжного магазина к электронному супермаркету. Однако, несмотря на то, что компания создала и поддерживает торговую марку и информационную инфраструктуру, это никоим образом не гарантирует ей долгосрочной приверженности потребителей. Конкурент, работающий по сниженным ценам, например компания, аналогичная Buy.com, может завоевать рынок, составив список бестселлеров и предложив эти издания по более выгодным пенам. В настоящее время прибыль компании приносят те посетители, которые разыскивают нужные наименования, а затем заказывают их на сайте.

Одним из спорных принципов стратегии Интернет-компании на основе трансформации товара, рынка, производственного процесса, а также отрасли является широко разрекламированное так называемое «преимущество первопроходца» (преимущество получает тот, кто начинает движение первым). Основная идея состоит в том, что первопроходцы получают преимущества, когда они развивают новые продукты/службы или создают новые бизнес-модели, поскольку:

• лидерство в определенном пространстве позволяет получить наиболее сильных и выгодных партнеров и потребителей, а также дополнительные источники финансирования (первоначальное открытое предложение акций, «ангелы бизнеса»10, венчурный капитал, корпоративные инвесторы);

«Лиг ел ы бн тнеса» (Angel) - частике лпиа, имеющие собственный капитал, и вклалиаающне срелства в проект на свой" страх н риск в обмен из долю в бизнесе (в большинстве случае» на раннич стадиях инвестирования, когла требуются относительно небольшие моленич) «Ангелы бизнеса» часто имеют сьом собственные профаччы н действуют через управляемые сети, закис как Caratecoin. Secdsiage com и OtTioadcapiial con (порталы групп «ангелов») |4. С 302].

64

• первопроходцы привлекают наилучшие кадровые ресурсы, благодаря талантливым специалистам, которые испытывают к ним повышенный интерес;

• первопроходцы получают вознаграждение в виде различных форм капитала.

К Интернет-компаниям, наиболее успешно развившим стратегическую инициативу «первопроходца», можно отнести электронный портал Yahoo, торговую компанию Amazon.com, получивших и развивших стратегическое преимущество, основанное на предоставлении виртуальных продаж услуг, товаров, информации на принципах максимального комфорта, ориентации на клиента, что было реализовано впервые. Среди российских Интернет-компаний в полной мере реализовавших преимущество первопроходца и внедривших сетевые технологии и методы раньше других, можно выделить электронные порталы, первыми получившие доступ к российской аудитории Интернет.

Лидерство в определенном пространстве на основе преимущества первопроходца позволяет получить наиболее сильных и выгодных партнеров, а также дополнительные источники финансирования, например в виде корпоративных инвесторов. Для многих крупных высокотехнологичных компаний «темп их собственных научных исследований и конструкторских разработок снизился, да и сами они утратили предпринимательский дух, поскольку разрослись слишком сильно» [4, с.307]. Именно поэтому даже такие преуспевающие фирмы как IBM, Cisco, Microsoft и Hewlett-Packard ежегодно вкладывают значительные средства в Интернет-компании, осваивающие определенные виды конкурентных преимуществ в обмен на согласованную долю акционерного капитала компании. Так, крупная высокотехнологичная компания Apple приобрела долю в 12 млн. долл. в капитале Интернет-компании Akamai Technologies, чьи разработки в области программного обеспечения позволяют Интернету функционировать даже при значительно высоком трафике [4, с.308].

Значительное преимущество в стоимости Интернет-компаний на Западе приходится на долю компаний, ставших инициаторами интернет-альтернатив [53, с.73]. В качестве одной из причин быстрого увеличения стоимости бизнеса можно назвать тот факт, что Интернет-компании, раньше других вышедшие на рынок, склонны к объединению стоимости своих торговых марок уже на ранних этапах

65

развития, поскольку по мере увеличения и усложнения рынка потребители склонны тяготеть к хорошо известным торговым маркам.

Другой причиной быстрого увеличения стоимости бизнеса является то, что преимущество первопроходца позволяет Интернет-компаниям обладать преимущественным правом при поиске партнеров и создании альянсов. Создание Интернет-компаниями бизнес-сетей является их долгосрочным конкурентным преимуществом [80]. Ряд авторов считает, что «промышленные бизнес-сети на основе альянсов, позволяющие каждой компании сосредотачиваться на сфере своей основной компетенции, доказывают свою жизнеспособность, оказываясь более гибкими, инновационными и прибыльными, чем традиционные компании, основывающиеся на вертикальной интеграции» [80].

Как отмечает Д. Тэпскотт. эти альянсы «дают компаниям возможность конкурировать эффективней - именно используя конкретно те ресурсы, которые позволяют им создавать лучшие и уникальные товары, осуществлять высококачественное обслуживание и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, а также операционную эффективность» [80].

Однако стоит принимать во внимание тот факт, что новые конкуренты, не обремененные историческим наследием отрасли, часто легко ощущают потенциал для новых способов конкуренции.
Новички часто открывают для себя уникальные позиции, которые, в принципе, были доступны и прежде, но упущены из вида существующими конкурентами. Так, М. Портер замечает, что «в отличие от существующих компаний новички оказываются зачастую значительно гибче, поскольку им не приходится принимать компромиссных решений в отношении своих видов деятельности» [37, с.57].

Скептическое отношение М. Портера к эффекту «первооткрывателя» раскрывается в статье «Стратегия и Интернет»: «истинная экономическая ценность, измеряемая долгосрочными доходами, - вот кто настоящий арбитр бизнес-достижений, а вовсе не количество посетителей сайта, не несгибаемость и даже не удельный вес компании в обороте рынка. Чтобы быть конкурентоспособными, компании должны оперировать с меньшими издержками и/или иметь возможность устанавливать более высокие цены, что может быть достигнуто двумя способами: эффективностью производства или уникальностью товара для покупателя. Тот факт,

65

что компания становится первооткрывателем на каком-либо рынке, вовсе не гарантирует долгосрочного конкурентного преимущества» [99].

Большинством специалистов в области стратегии бизнеса, такими как М. Портером, Л. Фаэйем, Р. Рэпделлом, Д. Сэмплером, К. Барроу и другими авторами Интернет рассматривается лишь как дополнение к традиционным способам ведения конкурентной борьбы {[4], [б], [15], [23], [26]}. «...Так как все компании приходят к тому, чтобы использовать Интернет, он сам по себе скоро будет нейтрализован как источник конкурентного преимущества. Возникнут еще более мощные средства создания конкурентного преимущества, которые заменят такие традиционные инструменты, как уникальность продуктов, высококачественное обслуживание и долгосрочное поддержание отношений, а также операционную эффективность» [99].

Анализ развития Интернет-компаний показывает, что наиболее успешные Интернет-компании из числа тех, кто раньше других вышли на рынок, испытывают трудности с привлечением потребителей, облагающих высоким уровнем доходов, и сохранением высокой доли участия на рынках. Согласно правилу 80/20 Интернет -компании с действующей сетью, которые первыми смогли привлечь самых крупных и выгодных потребителей, обладают влиянием непропорциональным их количеству [53, с.72]. Получение «преимущества первопроходца» зачастую является оправданием высокого уровня расходов и стремительной экспансии Интернет-компаний.

«Преимущество первопроходца» является одним из самых «живучих» принципов в теории и практике бизнеса. Исследования, начало которых уходит в 80-с гг., показывают, что пионеры рынка имеют устойчивое преимущество в сбыте, широте номенклатурного ряда, качестве продукции и особенно доле соответствующего рынка. Однако тщательный анализ исследований, поддерживающих эту теорию, заставил усомниться в их результатах. Среди многочисленных ошибок прежних исследований авторы анализа отметили [4, с. 16], что вопросы, использованные для сбора большей части данных, были, в лучшем случае, двусмысленными. Например, фраза «один из пионеров разработки подобных продуктов или услуг» использовалась как эквивалент фразы «первый на рынке». Фактически, единственно неопровержимый результат всех этих исследований состоял в том, что почти половина всех фирм, проводивших стратегию «первенства

66

вывода продукции па рынок», неизбежно терпела крах, в то время как вероятность успеха тех, кто шел за ними, была в три раза большей.

Анализ различных точек зрения на содержание понятия «преимущество первопроходца» {[4], [6], [15], [23], [26]} позволяет выделить на наш взгляд следующую специфическую характеристику, сводящую па нет «преимущество первопроходца» как таковое для Интернет-компаний. Мы имеем в виду то, что конкурентное преимущество Интернет-компании как «первопроходца» в новых продуктах, услугах, рынках, производственных процессах и бизнес-моделях носит весьма краткосрочный характер, поскольку часто и быстро копируется.

Права собственности в бизнесе характеризуют то, насколько надежно компании принадлежат соответствующие материальные и нематериальные активы, к которым относятся и новые методы предпринимательского управления. П. Друкер отмечает «Новая технология — это не только новые материалы, электроника, но и новое предпринимательское управление, оказывающее зачастую большее воздействие на прогресс, нежели новые изобретения» [71].

Начиная с 1998 года Интернет-компании стали форсировать патентование методов ведения бизнеса, что привело не только к увеличению количества патентов на методы ведения бизнеса с применением компьютерных технологий, но и росту числа процессов о нарушении патентных прав {рис. 14). Характерным примером нарушения патентных прав явилось использование американской Интернет-компанией DoubleClick онлайновой интерактивной системы и метода предоставления контента и рекламной информации целевым группам посетителей сайта, права на которые принадлежали другой Интернет-компании 24/7 Media [4, с.88]. Судебная тяжба — длительный и болезненный процесс, исход которого предвидеть трудно и в западной, и в российской действительности. Финальным результатом реализации возмещения материального ущерба и запрета на дальнейшие нарушения патента стало поглощение компанией 24/4 Media своего конкурента - компании DoubleClick.

Поскольку легкодоступный капитал приводит к стремительному развитию Интернет-компаний, построенных вокруг одной идеи, такой как, например обратные аукционы Priceline (рис. 14), - предприниматель сталкивается с постоянной проблемой охраны своей собственности, прежде всего на методы ведения бизнеса.

66

Методы Интернет-бизнеса, патенты и судебные процесс



Рис. 14.

Методы Интернет-бизнеса, патенты и судебные процесс

ы.

Что касается российской действительности, то по словам ректора МГУ проф. Садовничего В.А. интеллектуальный потенциал страны является ее главным богатством, и с этим нельзя не согласиться. В 2002 году в РФ возбуждено порядка 2000 уголовных дел по вопросам интеллектуальной собственности. 94% программного обеспечения в РФ является «пиратским» .

Приведенная классификация стратегических направлений развития Интернет-компании позволяет сделать вывод о том. что значительное преимущество получают те компании, которые постоянно ищут и реализовывают новые возможности, а не только сохраняют старые. Однако сосредоточенности Интернет-компаний на самых важных направлениях бизнеса недостаточно для успешной реализации стратегии, поскольку стратегические инициативы очень легко копируются. Границы бизнеса Интернет-компаний постоянно расширяются, поэтому инициативы и деловые процессы необходимо постоянно проверять и пересматривать. Разработка и реализация направленной стратегии наращивания стоимости в сочетании с адаптивной реакцией на изменения среды является единственным способом противостоять экономическому спаду, технологическим изменениям, неопределенности будущего развития и другим рискам Интернет-компании.

" Программа «Время», вечерний выпуск от 23.04.2003, ОРТ.

предыдущий следующий
= К содержанию =


2.3. Поиск стратегических возможностей Интернет-компании на основе ключевых факторов стоимости компании - релевантная информация:

  1. 3.1 Моделирование бизнес процессов торговых операций
    поиска удобных складов физическими продуктовыми компаниями, чтобы быстрее реагировать на потребительские нужды. В этом смысле электронные торговые компании, торгующие физическими товарами, мало отличаются от своих физических аналогов. Например, большинство издателей до сих пор не пользуются электронными стратегиями, позволяющими производить точно требуемое число копий книжной продукции по
  2. 3.1. Разработка и обоснование подхода к расчету экономической эффективности Интернет - услуг
    поиск эффективных направлений вложения средств. Методические подходы к расчетам эффективности проектов - западные и российские - известны, доступны и освоены специалистами российских компаний. Однако, как показывает практика, разработка и оценка инвестиционных проектов ограничивается рамками расчетов к эффективным направлениям в компаниях, но не в кредитных организациях и тем более не в отношении
  3. 3.3. Оценка стратегических альтернатив Интернет-компании
    поиск покупателей своей доли в предприятии, так как для новых владельцев этой доли тогда будет минимизироваться риск потери вкладываемых средств. Видимый для рынка успех в подобных инновационных проектах существенно повышает стоимость компании еще до того, как можно будет сколь либо четко просчитать ожидаемые прибыли от дальнейшей коммерциализации новшества. Рассмотренная компания обладает
  4. 2.2. Факторы наращивания стоимости Интернет-компаний
    поиск возможностей в рамках отрасли, последующие действия. В большинстве Интернет-компаний происходит переход от традиционного процесса принятия решений к процессу стратегического экспериментирования, включающего практическую конкуренцию и реализацию нескольких вспомогательных видов бизнеса, осуществляемых одновременно в условиях непредсказуемой среды [23, 218]. Процесс стратегического
  5. IV этап (2003-наст. время) - стабилизация развития Интернет-компаний
    поисковый портал, благодаря именно этому он стал одним из лидеров технологического бума. Однако с появлением поискового портала Google с его более совершенной технологией поиска Yahoo пришлось найти новую ишюваторскую нишу, превратившись в информационный портал, показатели прибыли которого формируются в основном за счет доходов от подписки и рекламы. Интернет-компания Amazon.com, конкурируя с
  6. 1.2. Интернет-компания как хозяйственное звено новой экономики
    поисковые серверы, он-лайн магазины, информационные сайты, службы бесплатного сервиса и т.д.). Последним направлением является онлайновая продажа товаров для сетевых или традиционных торговых компаний. Существуют компании, которые занимаются сразу несколькими видами деятельности. Например, компания AOL является самым крупным американским Интернет-провайдером, также компания поддерживает такие
  7. 2.4 Восприятие текстовой информации веб-сайта
    поиск необходимого товара, удобное для пользователя представление информации о товаре, краткая интуитивно-понятная форма заказа - все это может существенно увеличить эффективность интернет-магазина. При разработке программного обеспечения, особенно рассчитанного на широкую пользовательскую аудиторию, например, интерфейса банкомата или программы управленческого учета, юзабилити несет
  8. Оценка влияния ИКТ на экономический рост
    поиска как покупателем, так и поставщиком. Смягчение несовершенства рынка может быть произведено разными способами благодаря существованию различных бизнес моделей электронной коммерции. Могут быть использованы различные брокерские модели, Интернет-аукционы, вертикальные сообщества и т.д.. Общей теории на этот счет до сего времени не существует. Привлечение в бизнес-процессы средств ИКТ может
  9. 3.2 Формирование управляемых параметров торговых операций в Интернет-среде
    поиском и определением необходимого канала, товара и т.д., чтобы осуществить необходимый запрос. Подобные неудобства могут привести к потере уже существующих и потенциальных клиентов (снижению показателей уровня проведения торговой операции: процента потенциальных и существующих клиентов в режиме реального времени). После того, как покупательский запрос получен, необходимо исключить
  10. ВВЕДЕНИЕ
    поиск сайтов в системе Rambler по следующему критерию поиска: «Предприятие-изготовитель электродвигатель постоянного тока». Было задано условие, чтобы на сайте должны были встречаться все указанные слова одновременно. Это позволит исключить нерелевантные ссылки. В результате было найдено всего 19 (!) сайтов (см. Приложение 3), и только 2 из них являются сайтами предприятий-изготовителей