Искусство в IT-технологиях...

history
Ламтева Екатерина Дмитриевна. Улучшение временных характеристик банковского документооборота за счет применения интернет-технологий, 2009

Диссертация кандидата экономических наук. Научная новизна работы заключается в том, что в ней:

  • проанализированы тенденции развития сети Интернет и Интернет-банкинга на примере развитых стран Западной Европы, США и России;
  • обоснованы экономические преимущества использования Интернет-технологий в банковском деле;
  • выявлена взаимосвязь между развитием Интернет-технологий и структурными изменениями и ростом конкуренции в банковском бизнесе;
  • уточнена методика улучшения временных характеристик оценки эффективности внедрения Интернет-технологий для коммерческих банков;
  • определена целевая группа потребителей дистанционных банковских услуг и методы их продвижения на рынок;
  • предложена модернизация программного инструмента для дистанционного обслуживания в банковской среде;
  • разработаны методические основы оценки эффективности систем удалённого банковского обслуживания;
  • создана модель оценки эффективности внедрения и применения систем Интернет-банкинга в коммерческих банках;
  • проведен прогноз развития дистанционного обслуживания как способа предоставления банковских услуг в Российской Федерации.

ВВЕДЕНИЕ
Актуалъность темы исследования.
Цель и задачи исследования.
РАЗДЕЛ 1 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ
1.1 Сущность, значение и особенности использования Интернет-технологий в коммерческих банках
Уровень мобильности людей в мире неуклонно растет
Интернет-банкинг - управление банковскими счетами через Интернет.
Использование систем Интернет-банкинга дает ряд преимуществ для клиента:
Эффективность системы защиты банковской информации может быть обеспечена путем
Криптографические алгоритмы разделяют на два класса: -симметричные алгоритмы; -алгоритмы с открытыми ключами.
1.2 Эволюция развития Интернет-банкинга в мире
Банковское дело и Интернет развивались опосредованно друг от друга
Описав сегодняшнюю картину развития Интернет-банкинга можно выделить три наиболее важные характеристики систем Интернет-банкинга:
Появление отечественного Интернет-банкинга связано с Автобанком.
Современная система безналичных расчётов продолжает совершенствоваться.
Развитие и широкая популярность Интернета, а также превращение его в среду для ведения бизнеса послужило появлению World Wide Web (Всемирная Паутина, WWW) - системы гипертекста (hypertext).
К основным проблемам российских пользователей можно отнести:
Понятие эффективности как таковой и экономической эффективности в частности рассматривают большое количество зарубежных и отечественных авторов.
Сетевая модель - графическое изображение плана выполнения операций, состоящего из нитей (операций) и узлов (событий), которые отражают логическую взаимосвязь всех операций.
РАЗДЕЛ 2 СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА
2.1 Состояние и тенденции развития Интернет-банкинга в РФ в региональном аспекте
С одной стороны, развитие безналичных расчётов приводит к сокращению потребности в наличных деньгах и к экономии издержек обращения.
Оказать помощь банкам в организации он-лайн - банковского обслуживания клиентов готовы в равной степени отечественные платёжные системы.
Кратко охарактеризуем каждую из систем Интернет-банкинга.
Система Телебанк дает пользователям возможность распоряжаться своими банковскими счетами круглосуточно, используя для этого Интернет, телефон в тональном режиме или SMS-сообщения.
Для оказания услуги Интернет-банкинг в банке «Северная Казна» была разработана система Интернетбанк.
Далее рассмотрим системы банка «Югра».
Судостроительный Банк предлагает своим клиентам использование системы Sbank.ru, разработанной сотрудниками банка.
Резюмируя вышесказанное, мы отмечаем, что все представленные банки, используют специальные системы, позволяющие клиенту иметь доступ к своему счету.
В связи представленными характеристиками банковских услуг можно отметить специфический набор показателей качества:
2.2 Архитектура системы предоставления дистанционного доступа к банковским операциям на примере «iBank 2»
Система «iBank 2» построена в соответствии с современной многоуровневой архитектурой.
В WAP - Банкинге, функции представительской компоненты выполняет встроенный в мобильный телефон WAP-браузер
При клиентской работе основной нагрузке подвергается банковский Сервер Приложения «iBank 2».
В зависимости от производительности каждого из серверов, запросы от клиентских Java - апплетов Internet - Банкинга и клиентских модулей PC -Банкинга будут
При интеграции iBank 2 с АБС необходимо учитывать следующие особенности:
2.3 Структура услуг Интернет-банкинга.
Современный Интернет-банкинг поглотил отдельные еще несколько лет назад сегменты виртуального рынка
РАЗДЕЛ 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ ВБАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
3.1 Механизм внедрения и использования Интернет-технологий
Современный этап развития банковской сферы и экономики России в целом, характеризуется большим ростом роли информационных технологий
Типовыми операциями, как для юридических лиц, так и для физических лиц (клиента банка) является:
3.2 Сетевое моделирование эффективности внедрения и использования Интернет-банкинга
Рассмотренные в параграфе 3.1 факторы напрямую влияют на выбор предполагаемого клиента банка.
Разработанная сетевая модель оценки эффективности внедрения и применения систем Интернет-банкинга в коммерческих банках носит универсальный характер и может быть использована в любом коммерческом банке на территории РФ и за её пределами.
Внедрение любого новшества в финансовой организации, особенно технически сложного, несёт большие затраты.
3.3 Оценка качества услуг, предоставляемых посредством Интернет-банкинга
3.4 Прогноз развития Интернет-банкинга
Перспективы развития рынка Интернет-банкинга на территории РФ можно охарактеризовать с нескольких сторон:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

Электронный документооборот: