Диссертация на соискание ученой степени кандидата филологических наук.
Цель исследования : изучение информационных Интернет-технологий в системе «паблик рилейшнз», выявление их сущностных характеристик и способов применения в российском секторе интернета (Рунет).
Цель диссертационного исследования состоит в разработке методологи¬ческих основ и механизма управления банковскими маркетинговыми интернет-коммуникациями (БМИК).