Искусство в IT-технологиях...

Лучкина Светлана Александровна. РR-коммуникации в Интернете (на материале корпоративных ресурсов российского сегмента Сети), 2005

2. Исследовательский жанр (обзорная статья, лист вопросов и ответов, анкетирование).

Исследовательский жанр сообщает не оперативную, но актуальную информацию, касающуюся субъекта РR. Предполагает возможность определенного анализа и истолкования РR-информации. Онлайновые РR-тексты данного жанра могут инициироваться как самим субъектом РR, так и информационно-новостными и аналитическими порталами в Интернете.
Цель - обеспечение паблисити вокруг события, явления или персоны; информирование целевой аудитории путем описания, обзора, сравнения и анализа. Целевой аудиторией читателей для
1 Чумиков А.Н., Бочаров МЛ. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело. 2003. - С.275.
98
материалов данного жанра являются такие категории Интернет-пользователей, как журналисты, специалисты, работающие на этом же или смежном отраслевом рынке, клиенты компании, партнеры и инвесторы.
К исследовательскому жанру мы относим следующие виды онлайновых PR-текстов:
2.1. Обзорная статья является распространенным видом журналистских материалов информационных порталов в Интернете. Многие Интернет-издания и специализированные ресурсы регулярно печатают обзоры из различных сфер политической, экономической жизни, а также специализированных сегментов рынков тех или иных товаров и услуг. PR-специалисты используют корреляцию и попадание в заявленные в обзорах образы для представления информации о своей организации.1
Пример обзорной статьи приведен в Приложении №3 к настоящему исследованию.
2.2. Лист вопросов и ответов (от англ. Q&A: question and answer form) этот виде PR-текста возник на страницах изданий в результате соединения вопроса читателя и ответа на него журналиста либо какого-либо компетентного лица. Этот формат важен для разъяснения общественно важных для компании или персоналии вопросов. А.Н Чумиков и М.П. Бочаров в своем исследовании отмечают важные предполсылки успеха здесь - краткость формы и сфокусированность на тех проблемах, которые более всего занимают внимание активной части аудитории.2 Часто жанр «вопрос-ответ» используется при необходимости создания дополнительного новостного повода для публикации в то время, когда это необходимо субъекту PR.
В этом случае журналист (копирайтер) придумывает вопрос, выдавая его за поступивший со стороны, а потом сам же на него отвечает.3
Пример Листа вопросов и ответов приведен в Приложении №4 к настоящему исследованию.
2.3. Анкетирование как метод пришел в журналистику и пиарологию из социлогии и применяется для получения сведений по определенным вопросам от определенного круга пользователей. В результате обработки
1 Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная экн цикл one дня Public Relations, М.: 2003. - С.72.
2 Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело. 2003. - С.263.
3 Там же. С.263.
99
данных анкетирования создаются публикации, аналитические сводки, «обладающие своеобразными чертами, позволяющими объединить их в самостоятельную жанровую группу»1. Анкетирование дает в распоряжение PR-специалиста достаточно сложный, интересный и разнообразный материал.
Это объясеятся тем, что, во-первых, анкета, как правило, включает в себя достаточно вопросов, нацеленных на выяснение тех или иных сторон явления, котороестановится центром внимания анкетируемых. При этом PR-мена могут интересовать как характеристики самого предмета/явления, так и отношение к нему со стороны анкетируемых. Во-вторых, в результате анкетирования PR-специалист получает множество ответов на каждый вопрос, в результате чего создается большой объем разнообразный информации, которая требует своего упорядочения. Именно в ходе этого упорядочения и возникает оригинальный по своему содержанию и фактологической базе PR-текст, позволяющий субъекту PR применять его в своих интересах. Пример Анкеты приведен в Приложении №5 к настоящему исследованию

предыдущий следующий
= К содержанию =


2. Исследовательский жанр (обзорная статья, лист вопросов и ответов, анкетирование). - релевантная информация:

  1. Основные правила написания текста для Интернета
    жанры текстов, используемых в PR-коммуникациях, так и некоторые принципы классификации этих текстовых материалов. Российские (И. В. Алешина, С. Пономарев, К. Семенов, И. М. Синяева, Г. Л. Тульчинский, А. Н. Чумиков, И. П. Яковлев) и зарубежные (Н. д'Альмейда и Т. Либерт, О. Баскин и С. Аронов, Ф. Бахманн, Н. Дслькур, А. Ровинетти, М,Э. Вестфаллен и др.)2 теоретики и практики PR предлагают свои
  2. 4. Аналитико-публицистический жанр
    жанр текста, в том числе и текста, содержащего PR-информацию. PR-тексты аналитико-публицистичного жанра не несут в себе оперативно-новостной нагрузки и являются информационным продуктом, который становится необходимым дополнением при более подробном изучении деятельности любой организации или персоны. Цель — углубленное раскрытие глубины содержания являения, события, взаимосвязь тех или иных
  3. 3.2. Продвижение пиар - проектов: опыт, проблемы, перспективы
    статья о нем в западной прессе. Та же информация параллельно представляется и на английском. Проводятся одновременно восемь тематических форумов.3 Если по степени посещаемости сайтов интернета составить пятерку лидеров (в порядке убывания популярности), то она будет выглядеть так: Владимир Путин, Сергей Глазьев, Анатолий Чубайс, Григорий Явлинский и Борис Немцов. В среднем на их странички
  4. §1. Жанровая и типологическая характеристика контент-проектов в Интернете
    исследовательское пространство. Здесь уже сейчас живет множество текстов, входящих в научный и читательский оборот. Как отмечает ряд наблюдателей, в гуманитарном секторе Интернета начинается период вертикального и горизонтального структурирования4. Изначально разрозненные и не претендовавшие ни на что, кроме рейтинга посещаемости, ресурсы начинают позиционировать себя в тематических и жанровых
  5. 1. Информационные блоки о компании
    жанру онлайновых РR-текстов, предлагающему посетителям сайта, прежде всего, дополнительные сведения о деятельности базисного субъекта РR. Как правило, предметом текста подобного раздела на сайте является компания и персоны топ-менеджмента. В традиционном (оффлайновом) РR тексты подобной направленности Информативность текста - это степень его смысло-содержательной нвизны для
  6. §1. Основные инструменты РR в Интернете
    исследовательского характера. 151 Проект «Свободный доступ к сайтам» http://openwww.ru. раздел «Форум» Ьир:// Гогит. о реп w w. ш. В качестве примера снова обратимся к проекту ОрenWWW. Известно, что второй заинтересованной группой здесь являются владельцы Интернет-магазинов, которым также необходима информация о своих покупателях. В результате тематических форумов на ОрenWWW было выяснено,
  7. Приложение №2
    статья. На игры для мобильников тратят миллионы1 По оценкам аналитиков, россияне тратят все больше денег на игры для мобильных телефонов. Этот сегмент рынка мобильного контента находится еще только на этапе становления, однако динамика его развития позволяет назвать данный рынок перспективным и многообещающим. Аналитическая группа SmartMarketing подвела итоги исследования российского рынка
  8. Особенности и инструменты интернет-рекламы…
    лист этих товаров, предлагаемых разными фирмами (например, в Интернет-справочник по ценам). Если основная задача - это увеличение количества вкладчиков банка, и предлагаются очень выгодные условия такого вклада, то спонсировать можно в информационную службу, предлагающую сводные аналитические таблицы для потенциальных вкладчиков, и нужно вкладывать деньги в рекламу и раскрутку такой службы (все
  9. Выбор рекламных площадок. …
    исследовательских компаний.Первый способ - это опросы, проводимые на сайте. Анкетирование посетителей может дать достаточно полную демографическую картину, но следует учитывать, что в опросах принимают участие, как правило, люди с определенным складом характера и с наличием свободного для этой процедуры времени. Поэтому при необязательных опросах следует иметь в виду погрешность, сформированную
  10. В настоящее время в физике стало общепризнанным так называемый корпускулярно-волновой дуализм в теории света1:
    лист зеленый" и т.п.], мы создаем впечатление, будто цвет есть свойство самих предметов... Мы не осознаем, что цвет - не объективная категория, а элемент наших ощущений, восприятий и переживаний» [163, с.