Искусство в IT-технологиях...

Бикбаева Светлана Амировна. Информационные интернет-технологии в системе "Паблик Рилейшнз", 2005

2.1. Российский сектор Интернета, сетевые СМИ: возможности и перспективы


Чтобы представить возможности эффективного имплантирования интернета в систему «паблик рилейшнз» и обратной связи рассмотрим общие возможности и перспективы этой современной коммуникационной сети и технологии.
С момента своего зарождения в начале 60-х гг.
XX в. (в рамках одного из крупнейших проектов, субсидируемых Агентством передовых исследовательских проектов (Advanced Research Projects Agency - ARPA) при Министерстве обороны США), Интернет стал общепризнанным "киберпространством", глобальным средством коммуникации, обладающим неисчерпаемыми информационными ресурсами. Вполне естественно и закономерно, что принципиально новые информационные технологии привлекли пристальное внимание специалистов в области "паблик рилейшнз",
В чем преимущества Интернета? Во-первых, в отличие от традиционных средств массовой коммуникации, его пользователи одновременно могут выступать как в качестве потребителей, реципиентов, так и автономных источников информации. Во-вторых, для него не существуют какие-либо географические, временные и прочие ограничения. В-третьих, Интернет-коммуникации обладают ярко выраженным «эффектом запоминания» и преодолевают противоречие между образной и структурированной (цифровой) информацией. И, разумеется, технологии Интернета не имеют себе равных по скорости и надежности способов доставки сообщений. Ин-
-34 -
формационная «паутина» глобальна и всепроникающая: географическое положение и национально-государственная принадлежность ее пользователей не играют практически никакой роли, а возможности локализации, контроля, какого-либо цензурирования циркулирующей в ней информации весьма ограничены в демократическом обществе.
Соответственно возможностям, растет и число пользователей Интернета. В 1993 году их было только 3 миллиона человек, спустя 4 года - 100 миллионов. В середине 1999 г. их количество оценивалось в 215 млн. человек, в конце 2001 года - уже около 300 миллионов, а к 2005 году аналитики предсказывают не менее миллиарда пользователей.
Еще одна постоянная тенденция — Интернет становится все более "многоязычным", хотя английский (англо-американский) язык остается преобладающим. (Тем не менее, около 50% его аудитории ныне относится к другим языковым группам).
В последнее десятилетие Интернет перестал быть принадлежностью интеллектуалов, чему немало способствовало его активное использование в качестве всемирного средства массовой коммуникации. Пользователя Сети сегодня характеризует не столько образовательный, культурный, профессиональный уровень, сколько степень материального благосостояния, что особенно характерно для слаборазвитых и постсоциалистических стран с низким уровнем жизни основной массы населения. Вот как представляется, например, портрет типичного пользователя: "мужчина, моложе 35 лет, с высшим образованием и достаточно высоким уровнем дохода, англоговорящий городской житель. Это особый мир нарождающихся
-34-



Кувапдин В. Глобализация - светлое будущее человечества? - НГ-сценарии №9. — 2000. — 11 октября.
2 Как показали исследования, Интернет является в основном образовательной и справочной средой", - пишет еженедельник "Экономика и жизнь" (Подключим всех! - 21 сентября 2001.). Однако это утверждение можно признать справедливым только с оговоркой. О. Троп-кина, к примеру (Интернет как инструмент политики. - Независимая газета. - 12 августа 2000), ссылается на данные, согласно которым большинство пользователей используют Сеть как источник информации именно политического характера (64% посетителей). В ряде публикаций как научного, так и общего характера, обе точки зрения отстаиваются и аргументируются примерно с равным успехом. На наш взгляд, все дело в том, что различные авторы в понятие "политическая информация" вкладывают разный смысл, трактуя его либо кране узко, либо, наоборот, чрезмерно расширительно.


элит информационного века. Данные социологических опросов показывают, что если в США Интернет вошел в обиход среднего класса, то во многих странах он свидетельствует о принадлежности пользователя к сливкам общества".1
Что бы ни говорили апологеты Интернета об использовании во всех сферах жизнедеятельности общества, все же он - в первую очередь - инструмент мировой политики,2 и, прежде всего политики глобализма, зачастую, достаточно агрессивной. Именно этот факт особенно настораживает исследователей воздействия Интернета, посредством которого возможна (и осуществляется) идеологическая и психологическая экспансия (как с положительным, так и с отрицательным знаком) даже в те регионы, куда физический доступ до сих пор достаточно затруднен.
Американец Р. Даль в вышедшей в 1989 г. книге «Демократия и ее критики», предполагал: "Эта нарождающаяся технология, безусловно, как-то будет использована, к лучшему или худшему. Она может быть использована в ущерб демократическим ценностям и демократическому процессу или же обращена им на пользу. Если не будут предприняты сознательные и настойчивые усилия, чтобы направить эту новую технологию телекоммуникаций на благо демо
-35-
кратии, вполне может оказаться, что ее используют во вред демократии".1
В отличие от научно-технических революций прошлого объектом воздействия информационной революции является не столько материальное производство, сколько само человеческое сознание. Более того, меняются сами механизмы формирования индивидуального, группового, общественного, планетарного сознания. Глобализация влечет за собой глубокую трансформацию всей системы социальных связей индивида. Она раскрепощает личность, освобождает ее от жесткой привязки к определенной среде, открывает беспрецедентные возможности выбора жизненных стратегий. В то же время формирующееся «мегаобщество» объективно ставит индивида перед проблемой внутреннего самоопределения, построения своей иерархии идентичностей, - отмечает, к примеру, В. Кувалдин и далее отмечает, что Интернет служит своеобразной информационной моделью глобализации в ее нынешнем виде. Он наглядно демонстрирует, что в формирующемся мегаобществе право голоса и гражданства имеет лишь привилегированное меньшинство.2
Более того, информация становится важнейшим оружием, технологией воздействия, влияния. В последние годы центр тяжести международного соперничества постепенно переходит из сферы материального производства в сферу пользования мировыми информационными ресурсами. Фактически уже с 80-х годов постепенно происходит изменение соотношения средств достижения политических целей. Военное равновесие на основе баланса ядерных



1 Цит. по: Паалютенкова М. Ю. Новые информационные технологии в современном политическом процессе. - Власть № 8, август 2000. Стр. 38-43.
1 Кувалдин В. Глобализация - светлое будущее человечества? - НГ-сценарии №9. - 2000, - 11 октября.
-35-
См. напр.: Петров В. К., Рабинович И. И, От информационных войн к управляемой конфронтации и сотрудничеству. - Власть №1, январь 2001.- Стр.21-22.
1 См.: Паепютенкова М. Ю. Новые информационные технологии в современном политическом процессе. - Власть №8, август 2000. Стр. 38-43.
Определение информационной войны дано и детально разъяснено в Меморандуме №30 (1993 г.) заместителей Министра обороны и Комитета начальников штабов Вооруженных сил США: под информационной войной понимаются "действия, предпринимаемые для достижения информационного превосходства в поддержке национальной военной стратегии посредством воздействия на информацию и информационные системы противника при одновременном обеспечении безопасности и защиты собственной информации и информационных систем". — См.: Цыганков В.Д., Лопатин B.H, Психотронное оружие и безопасность России. - M., СИНТЕГ. 1999. С. 114.


сил заставило перейти к поиску невоенных путей достижения перевеса: экономических, технологических, психологических. В свою очередь закономерные тенденции развития человеческого общества позволили реализовать методы противоборства, основанные на манипулировании информацией в любой ее форме, методы информационной войны.1
Не случайно, - отмечает один из исследователей проблемы, в США в настоящее время активно обсуждается концепция "soft power", основной упор в которой делается на решение политико-стратегических задач методами использования средств массовой информации и телекоммуникации. Это обстоятельство ознаменовало собой начало эпохи информационных войн.2
Многие авторы, рассматривая негативные факторы влияния и использования Интернета, акцентируют внимание на том скрытом воздействии, которое он — как в силу своей природы, так и целенаправленно - оказывает на человека, его нервную систему и психику. Во втором случае речь идет, в частности, и о нейро-лингвистическом программировании. В. Петров и И. Рабинович пишут о двойственной биопсихосоциальной природе информации: "будучи «комфортной» на уровне психобиологического воспри
-36-
ятия, информация может нести угрозы на психосоциальном уровне, или наоборот, будучи «интересной» (развлекательной, творчески занимательной), может наносить неосознаваемый психобиологический вред, стимулируя девиантное поведение человека и разрушительные социальные тенденции в обществе".1
Ряд исследователей, к примеру, С.Проскурин, весьма обостренно воспринимают и оценивают результаты распространения «паутины» в России, указывая, что "глобальное информационное пространство просто поглотило Россию".
Агитационно-пропагандистская составляющая Интернета весьма велика и продуктивна, и это в условиях — обратим внимание - когда подавляющая часть пользователей Сети - люди, интеллектуально достаточно развитые, хорошо образованные. Таким образом, можно утверждать, что воздействие на аудиторию ведется здесь по самым современным ПР-технологиям, хотя, что естественно, как раз специалисты в области формирования общественного мнения активнее других пропагандируют тезис о преимущественно информационном, образовательном и развлекательном содержании сообщений Интернета, уходя от обсуждения проблем, так сказать, воздействующе - воспитательного характера.
Российская часть Интернета, называемая Рунет, не имеет столь значительной аудитории, как в развитых странах Запада. По оценкам на середину 2001 года в РФ их около 4 миллионов (из них около миллиона в Москве). Зарубежные пользователи в структуре аудитории ведущих русских сайтов составляют от 40 до 60%. Однако,



1 Петров В. К., Рабинович И. И. От информационных войн к управляемой конфронтации и сотрудничеству. - Власть №1, январь 2001.- Стр.22.
г Проскурин С, А. Геополитическое измерение информационной безопасности России. -Власть №1, январь 2001. - Стр.30-31.
-36-
1 См.: "Я здесь, пока не ввели китайскую модель". Интервью А. Носика. - Московские новости №27, 03-09.07.01.


несмотря на недоступность компьютерной техники значительной части населения страны, к Интернету подключается все больше и больше наших сограждан. Согласно правительственным прогнозам на 2004 год, сделанным в 2001 г., их будет порядка 25 млн. человек, хотя, по мнению ряда специалистов, эта цифра весьма проблематична и была сильно завышена.1
Более поздний прогноз дает следующие показатели: в соответствии с концепцией развития телекоммуникаций к 2010 г. Интернетом будут пользоваться 26 млн. наших сограждан.
Масштабы реального влияния Интернета на российское общество, согласно исследованиям агентства Monitoring, ш, пока еще невелики, примерно три четверти населения страны находятся вне зоны влияния Сети.
Данные исследований Интернет-аудитории быстро устаревают и в разных исследовательских структурах не всегда идентичны. Тем не менее, воспользуемся некоторыми для наглядности. Динамика такова. По сообщению monitoring.ru, в первом квартале 2001 г. максимальное общее число пользователей Интернета в России, включая тех, кто имел единичный опыт посещения, выросло на 1,4 млн. человек. За 2000 г. аудитория увеличилась почти в 2 раза. 40% аудитории Сети - молодежь в возрасте от 18 до 24 лет. Около 35 млн. человек хотели бы пользоваться Интернетом, но не имеют достаточных финансовых средств. Наметилась устойчивая тенденция к росту числа пользователей в регионах. Что же касается самих ре
-37-



1 Подключим всех! - Экономика и Жизнь, 2] сентября 2001.
г ПесковД.Н. "Интернет.,.: утопия и реальность" //"Полис" 2002 г. №1. - С. 33.
3 См.: Овчинников Б. В, Виртуальные надежды: состояние и перспективы политического Рунета" // "Полис" 2002 г. №1. - С.47-48.
4 http://www.comcon.ru


гиональных сайтов, за I квартал 2001 г. их суммарная посещаемость выросла в 2,5 раза.1
В то же время отмечается, что развитие Интернета происходит прежде всего за счет мегаполисов, доля малых городов и сельской местности невелика. Более половины всех пользователей и абсолютное большинство интернет-услуг приходится на Москву и Санкт-Петербург. Далее следуют Новосибирск (3,7%), Екатеринбург (2,5%), Краснодар (2,1%), Владивосток (1,4%), Иркутск(1,4%), Челябинск(1,4%), Самара(1,3%), Нижний Новгород(1,2%).2
Если суммировать оценки разных исследовательских центров (ФОМ, РОЦИТ, Комкон-2, Monitoring.ru, Gallup Media), к началу 2001 года максимальная аудитория Интернета в России составляла от 7 до 9,2 миллионов человек, а постоянная (пользователи, входящие в сеть хотя бы раз в неделю) - 3-4,5 млн.
Регулярно Интернетом пользовались 2-3% жителей и не более 10% имели опыт работы в Сети.3
По данным Комкон-2, аудитория Интернета в России за 19992000 год увеличилась в 2,5 раза, причем темп роста был самым высоким из европейских стран. Потенциальная аудитория желающих стать пользователями сети оценивается от 12 до 36 миллионов человек. 4
-37-
Фонд «Общественное мнение» определил, что как минимум 11% россиян имеют материальную возможность пользоваться Интернетом, но не делают этого.1
Отмечено также, что в последнее время наметилась тенденция к преобладанию среди пользователей Интернета людей со средним достатком, т.н. среднего класса. По данным РОЦИТ, в третьем квартале 2000 года лишь 32,3% пользователей составляли состоятельные люди, 26,6% относились к категории малообеспеченных и около 40% обладали средним достатком.2
Что касается возрастного состава интернет-аудитории, то от 65 до 80% - это лица моложе 35 лет; доля лиц пенсионного и предпенсионного возраста не превышает 15%.
В декабре 2001 г. по данным Рамблера, российская аудитория Интернета составила 4 543 605 пользователей - столько россиян появлялись в Рунете хотя бы раз. С июля 2001 г. российская аудитория Интернета выросла более чем в полтора раза. 4
Характеризуя Рунет в самых общих чертах, нельзя не отметить растущее внимание к нему властных структур, и прежде всего В. Путина. Еще будучи в должности премьер-министра (28 декабря 1999 г.) он встретился с представителями российской части Интернета. Как особо отметил еженедельник «Новое время», "ранее ни один премьер интереса к личному общению с деятелями Рунета не проявлял".5



1 http://www.fom.ru
г Овчинников Б.В. Виртуальные надежды: состояние и перспективы политического Рунета" //"Полис" 2002 г. №1. - С.48. 3 Там же. С.49
* Информация, коммуникация и рекреация. Российский интернет в 2001 толу И Независимая газета, 18 января 2002.
5 Бабасян И. Зона ги // Новое время №6. 2000. 13 февр.


-38-
Значительный резонанс имела и первая пресс-конференция Путина в Интернете. Если отбросить определенное фрондирование комментаторов по этому поводу, следует согласиться с обозревателем НТВ в том, что сам факт пресс-конференции стал признанием сетевых СМИ такими же влиятельными и серьезными поставщиками информации, как бумажные и электронные.1
Непосредственная роль государства будет хорошо видна, когда/если оно реализует принятую федеральную целевую программу "Электронная Россия" на период с 2002 по 2010 годы. Согласно ей, только на "обеспечение информационной прозрачности, открытости государства для гражданского общества" предполагается потратить 1,25 млрд. руб., из них в 2002 году 240 млн. руб. Правда, здесь во весь рост встает характерная для нас проблема: нет денег. И, похоже, планы интернетизации госведомств понемногу утрачивают грандиозные масштабы.2
Тем не менее, работа идет, к весне 2002 г. года была сформирована дирекция программы и началась подготовка к проведению открытых конкурсов. Об этом было сообщено участникам Российского Интернет Форума (РИФ-2002) - крупнейшего события в области 1Т-индустрии, в котором участвовали представители крупных российских и зарубежных компаний. Его тема "Интернет - среда делового сотрудничества".
Как считает выступивший на форуме министр связи Л. Рейман (его министерство координирует программу), "Электронная Россия" за счет массового распространения информационных и сете-



1 НТВ - "Сегодня в полночь". - 2001. - 7 марта.
1 Подробнее см. напр.: Коляда С. Рубить окно в интернет приказал Владимир Путин министерствам и ведомствам // Коммерсантъ, 2001. 27 июля.
-38-
См.: Крупников С. Интернет должен помочь деловому сотрудничеству // Независимая газета. - 2002. - 27 марта.
1 Подключим всех! - Экономика и Жизнь. - 2001.-21 сентября.


вых технологий позволит уже не в такой отдаленной перспективе добиться решения многих экономических проблем в целом и повысит качество жизни людей. При этом нужно обсуждать не только вопросы оснащения техникой, закупки компьютеров и сетевых устройств. Надо решить проблему обеспечения высокоскоростного доступа, для чего построить широкополосную магистральную сеть, развертывать мультисервисные сети в каждом регионе России, создавать условия для масштабного внедрения технологий космической связи.1
Непосредственно к "Электронной России" примыкает, может быть, наиболее важная для рядовых граждан Федеральная целевая программа на 2001-2005 годы "О развитии единой образовательной информационной среды". Одна из ее задач - подключение к Интернету за 5 лет 100% вузов страны, 75% техникумов и профессионально-технических училищ, а также 50% школ.
Статистические и социологические выкладки, приведенные выше, наглядно показывают, что, при всех трудностях распространения Интернета в нашей стране, этот рынок — в том числе и для приложения сил ПР-структур - является одним из самых перспективных.
Сегодня Рунет выполняет достаточно много функций, хотя, по сравнению с развитыми странами Запада, большинство из них — в начальной стадии развития. Однако есть важный сегмент русского Интернета, который развивается особенно активно, собственно с
-39 -
него, по-настоящему, и начался Рунет. Этот современный сегмент -сетевая журналистика.
Особый интерес, проявляемый специалистами по связям с общественностью к сетевым СМИ, вполне объясним: у нас, как и во всем мире, более 65% предлагаемых агентствами ПР - услуг связаны с производством и размещением в СМИ различных публикаций, обеспечением связей со СМИ и пресс-поддержкой проводимых различных акций и кампаний.1
По данным Национального института прессы, в России насчитывается не менее 1200 регулярно обновляемых электронных изданий, из которых две трети имеют печатную версию.
По более скептическим оценкам, действующих интернет-СМИ - не более трех сотен. А министр печати М. Лесин, выступая на "правительственном часе" в Госдуме (февраль 2002 г.), сообщил, что в стране зарегистрировано 33318 печатных СМИ, 3805 электронных и 628 электронных периодических изданий в сети Интернет.2
Лишь немногие Интернет-издания в зоне "ги" задуманы как бизнес-проекты - большинство сетевых масс-медиа нацелены на политические дивиденды (такова российская специфика), хотя в принципе они - одна из наиболее привлекательных ниш для инвестиций в Рунете, поскольку организация сетевого издания обходится в среднем в десять раз дешевле, чем обычного, и в десятки раз — электронного СМИ (телестудии или радиостанции).3



' Щедровщкая М Тайное оружие" манипуляторов, или Коммуникациокньгй бизнес // Эксперт СЭксперг-Со-обшение" - специальный вьпгуск) .№40.- 2000. - 23 октября,
1 Матвеева А.., Лопатин М, Сысоев В. Эпоха эйфории от свободы слова завер) пена // Газета. - 2002. - 7 фея.
3 О состоянии, проблемах и перспективах российских онлайновых СМИ более подробно см. в частности: Давидов И. Массмедиа Рунета • Основные тенденции развития и анализ текущей ситуации. Аналитический доклад. -Сре<1а №№11-12.- Ноябрь, декабрь 2000;Коляда С. И1ггсрЕ1ст в обложке.-Коммерсантъ.-2000. - 10ноября;Мерина Литвинович: Мы - государево око. - Известия. - 2000. - 23 ноября; Иванов О., Макаркин А. Теория групп в Интернете. Как выглядит информационный Рунет. - Сегодня. - 2000. - 21 сентября.


-39-
И. Давыдов предлагает следующую (условную) периодизацию новейшей истории российских Интернет-СМИ в Рунете. Она коротка, но весьма динамична.
Первый период - от появления первых русских Интернет-ресурсов до конца 1998 года (преобладание авторских ресурсов, незначительное количество крупных игроков на рынке и их низкая активностью, невысокий уровень вложений в медийный сектор Интернет.
Второй период - 1999 - начало 2000 года (рост активности в медийном секторе; появление новых игроков, имеющих те или иные интересы в СМИ и политике; существенное увеличение роста вложений) В этот период было разработано и открыто большинство Интернет-проектов, ныне являющихся лидерами медийной сферы современного российского Интернета.
Третий период - с начала 2000 года (инвестиционный бум; выход на рынок новых игроков, которые не имели определенных интересов в политической сфере, в основном это компании, связанные с западным венчурным капиталом).
Формальной датой начала четвертого периода автор доклада предлагает считать 8 сентября 2000 года, когда стало известно о закрытии одного из наиболее амбициозных проектов, характерных для третьего периода, - портала "Поле.Ру". По его мнению, для четвертого периода будут характерны следующие черты: сохранение преобладания новостных ресурсов при возрастании значимости ресурсов комментарийного и смешанного типов; снижение влияния собственно бизнес-групп на медийный сектор.1



1 Давыдов И. Массмедиа Рунета. - Срес1а №11 - Ноябрь 2000. — С.31-35.


-40-
"Информационный Рунет" впервые стал использоваться еще в 1991 году, однако его расцвет пришелся на три последних года прошедшего столетия. В числе наиболее заметных сетевых изданий - "Русский журнал" (Russ.ru), Polit.ru, Gazeta.ru, Lenta.ru, Utro.ru... Середина 2000 года - время рождения трех наиболее амбициозных интернет-СМИ - портала postfactum.ru, объединившего информацию ОРТ, Издательского дома "Коммерсант" и Агентства политических новостей, сервера компании НТВ - Ntv.ru, и запущенной ФЭПом "национальной информационной службы" Strana.ru.
Некоторые обозреватели отмечают, что "традиционный медиа-бизнес не спешит целиком и полностью переходить в Интернет". Это более чем естественно. Во-первых, никто пока не сумел опровергнуть тезис о том, что бумажные, а еще в большей степени электронные СМИ, по своему влиянию значительно опережают сетевые издания, хотя бы силу ограниченности интернет-аудитории последних. А во-вторых, и это, наверное, главное, развитие сетевых версий обычных газет, информационных агентств, радио - и телеканалов позволяет сочетать в одном издании преимущества он-лайн а и оф-лайна. То есть предоставляемые Интернетом возможности, которые иногда называют безграничными, для прессы, имеющей обычную и сетевую версии, расширяются еще более. В этом смысле утверждение, что сетевые версии большинства российских оф-лайновых изданий уступают по популярности даже не самым крупным интернет-медиа,1 не очень корректно. Кстати, методика подобных, комплексных исследований, в силу своей новизны пока недостаточно отработана. В то же время рейтинг российской прессы, на-



1 Коляда С. Интернет в обложке. - Коммерсантъ. - 2000. - 10 ноября.


-41-
пример, уже неправомерно составлять по прежним канонам: тираж, распространение, индекс цитируемости и т. д. Здесь нужно объединение усилий специалистов-аналитиков и в области СМИ, и в сфере Интернета. И, конечно, нужна новая методика. Словом, сегодня уже можно зафиксировать появление качественно новой прессы. В первую очередь это относится к традиционным СМИ, имеющим широкое представительство в Интернете.
Здесь следует отметить, что некоторые электронные версии («Компьютерра» (www.computerra.ru), «Независимая газета» (www.ng.ru)) являются оригинальными изданиями. Как заявил в свое время редактор интернет-версии «Независимой газеты» А Шерман, он-лайновая часть «НГ2 будет развиваться, и вообще возможен отказ от публикации в Интернете всего бумажного номера.1
Наличие в Рунете нескольких сотен сугубо сетевых СМИ дало основания говорить и о рождении качественно новой — «сетевой» журналистики. Но здесь мнения различны даже среди Интернет-издателей.2
Одни считают, что должно пройти некоторое время, чтобы можно было говорить о "полноценных" СМИ, которые могут существовать и претендовать на коммерческий успех лишь при наличии, как минимум, десятков тысяч постоянных читателей, а не только базы сегодняшних владельцев скоростного доступа. Другие утверждают, что уже сегодня — это другая журналистика. От «бумажной» она отличается, как телевизионная программа от радио. То есть имеется, по крайней мере, технологическое обновление журна' В поисках золотого Рунета.


- Коммерсантъ-Власть №48. - 2000, - 5 декабря. 1 Сетевая журналистика. В чем она совпадает и чем отличается от традиционной, (Тематическая полоса) - Независимая газета. - 2001. - 14 февраля.
-41-

1 В поисках золотого Рунета. - Коммерсантъ-Власть № 48. - 2000. - 5 декабря.

листики. В сетевом варианте есть возможность представить текст адекватно тому, что по поводу данной темы хотел бы знать читатель - с помощью немедленных досье, гиперссылок, предыстории, справок, видеоряда, звука, обратной связи, Интернет-конференций. Газета этого никогда не сообщит - по причине своей форматной и технологической ограниченности. Оформляя сообщения, таким образом, журналистика меняет суть. Например, меняются отношения между «журналистикой фактов» и «журналистикой мнений». Работа с сетевыми возможностями категорически исключает прямолинейное посредничество журналиста между фактом и текстом, который он пишет. В сумме же скорость реакции сетевого СМИ и тот объем материала, который оно с этой реакцией может связать, не имеют ни малейших аналогов в имеющихся СМИ.
Обосновывая специфику интернет-изданий, В. Бородулин, главный редактор «Газеты.ру», например, особо подчеркивает, что материалы здесь сдаются не к вечеру, как в традиционных газетах, а непрерывно в течение всего дня по мере обновления информации. Создать такой ресурс на основе офф-лайнового издания, наверное, можно, но успешных примеров такого рода пока нет. Заставить редакционную систему традиционного издания работать по-новому очень сложно - легче создать интернет-газету с нуля. Вместе с тем в интернет-газетах, которые претендуют на успех, по его мнению, должны работать не только профессиональные журналисты, прошедшие школу традиционных средств массовой информации, но и иные специалисты.1
-42-
Еще одна резко противоположная позиция: Интернет-журналистики в России вообще не существует. И даже непонятно, откуда могло взяться представление о существовании ее в качестве некоей особой сущности, обладающей набором свойств, принципиально отличающей «Интернет-журналистику» от иных и прочих. Так, в 1999 году в Национальном институте прессы была переведена и издана работа Р. Рэддика и Э. Кинга «Журналистика в стиле он-лайн»: в ней нет ни слова о некоей особенной «журналистике в стиле он-лайн». Существует только общая сфера медиа, внутри которой можно производить различия по типам носителей. И есть с некоторых пор среда, которая позволяет снять противоречия между типами носителей, объединить в рамках одного СМИ все достоинства (впрочем, и недостатки) этих носителей.
На прошедшем в марте 2002 г. Российском интернет-форуме специалисты высказывали мнение, что новостная журналистика Интернета не меняется, речь идет лишь о более мощной информационной базе, большей иллюстрированное™ фото - и видеоматериалами, повышении авторитета и т.п.
Именно таких изменений -скорее, количественных, а не качественных - следует ждать в ближайшее время от активизации сайтов традиционных СМИ. А наиболее перспективным и способным изменить ситуацию на рынке было сочтено начало построения нового электронного СМИ государственного Интернет-канала «Россия». Это подразделение ВГТРК обеспечено специалистами с опытом работы в интернет-СМИ и на телевидении и поддержано вниманием руководства компании к развитию интернет-вещания.1



1 См.: Гагин А. Все СМИ — электронные. - Известия. 2002, - 21 марта.


В дискуссии от том, составят ли сайты «традиционных», оф-лайновых СМИ серьезную конкуренцию онлайновым, приводились достаточно интересные цифры и факты. В частности, отмечено, что, если посещаемость Интернет-СМИ резко повышается в моменты острых событий, а затем интерес спадает, то популярность сайтов «бумажных» СМИ растет плавно - число их читателей не поднимается столь резко в кризисные моменты, но зато и не спадает по окончании событий. Вообще же электронные версии «традиционных» СМИ после событий 11 сентября 2001 г. (трагедия США) начали развиваться быстрее, причем, в отличие от лидеров онлайновых СМИ, рост не ограничился кратковременным всплеском. Сегодня ежедневная Интернет-аудитория таких изданий, как «Спорт-Экспресс», «Известия», «Комсомольская правда», превышает 30 тыс. человек (по рабочим дням). Это составляет около 1,5-6% тиража «бумажных» газет. А ежедневная Интернет-аудитория «НГ» -свыше 13 тыс. человек, то есть около трети "бумажной" аудитории газеты. Однако, как отмечалось, сетевые СМИ по-прежнему собирают в несколько раз больше посетителей, чем даже самые популярные из Интернет-ресурсов традиционных СМИ.1
Высказываются совершенно категоричные мнения, например: «Первыми исчезнут журналы. Затем исчезнут газеты, а телевидение изменится до неузнаваемости». Такие прогнозы относительно развития мирового рынка СМИ в ближайшие пять лет дают «продвинутые» аналитики. Но огорчаться не надо, советуют они - все заменит Интернет. По прогнозам Рпсе\уа1егпои5еСоорегз (Р\УС), свой сайт - это единственная возможность бумажной газеты продолжить



1 Крючков Д. Сетевые СМИ боятся только телевидения. - Независимая газета. - 2002. — 29 марта.


-43-
свое существование после 2005 года. Именно в такой срок, по мнению консультантов компании, уложится Интернет-переориентация всей системы СМИ.1
Противоположная точка зрения: большинство российских сетевых СМИ обречено на вымирание. Так, утверждается, что даже в очень богатых западных странах ничего подобного рунетовским СМИ не существует. Когда, во время подготовки к российско-германскому экономическому саммиту наша делегация предложила обсудить перспективы развития Интернет-СМИ, немцы были очень удивлены и даже не поняли вначале, о чем, собственно, идет речь. Оказалось, что во всем немецкоязычном Интернете нет ни одного "чистого" сетевого издания - только электронные версии газет и представительские сайты телекомпаний. В этом - российская специфика: большинство крупных изданий - не коммерческие предприятия, а "инструменты влияния", существующие на деньги тех или иных политических сил. И, когда чисто политические мотивы у владельцев сетевых СМИ отойдут на второй план, дорогие и бесприбыльные Интернет-газеты закроются, став эпизодом в современной истории Рунета.2
0 дружном росте посещаемости сайтов традиционных «бумажных» газет пишет ведущий аналитик ЗруЬОО Б. Овчинников, объясняя это тем, что отставание традиционных СМИ от Интернет-изданий в плане навыков работы в Сети, опыта рекламы в Интернете, привлечения внимания сетевой аудитории все время сокращается. При этом у сайтов традиционных изданий есть существенное



1 Лихина О, Все в сайт. Коммерсантъ, - 2000. - 20 июня.
1 Уваров К Водка, балалайка и... интернет-газета, - Финансовая Россия. - 2001. - 27 сентября


-43-
преимущество - наличие «оффлайновой» опоры: известный миллионам бренд, отлаженный механизм производства новостного продукта, штат корреспондентов, опыт привлечения серьезных рекламодателей. Можно уверенно прогнозировать, считает он, что, чем дальше, тем более сильными и опасными конкурентами для Интернет-изданий будут онлайновые версии «бумажных» СМИ.1
Пока специалисты не берутся ответить на вопрос, чем закончится соревнование сетевых изданий в новой ситуации, что окажется важнее для Интернет-читателей: оперативность, марка, стиль, удобство, идеология, авторитетность или другие стороны издания.2
Но в чем сходятся многие - это в том, что «новая» или «Интернет-журналистика» - становится успешной, эффективной, финансово доходной, если создает на базе СМИ ресурсы влияния, в этом опять весьма значимая российская специфика.
На наш взгляд, подобная оценка чрезмерно узка и объясняется именно тем, что в России средства массовой информации, и более того, массовой коммуникации, в первую очередь, рассматриваются как политический инструмент. Здесь с советских времен никаких изменений не произошло, а политические «уши» выпирают еще более заметно. Вся разница лишь в том, что исчез монопартийный подход, но усилилась многопартийная политическая агрессивность прессы - пропорционально финансовым, административным и иным ресурсам соответствующих политических сил.
По существу, гораздо правильнее и с точки зрения современной демократии, становления гражданского общества и развития



1 Овчинников Б. Ежедневные газеты: экспансия в сеть. - Известия-Медиа №3. - 2002. 29 апреля.
2 Гагин А. Все СМИ электронные, - Известия. 2002, - 21 марта.
-44-
1 Давыдов И. Массмедиа Рунета. - Среаа №12 - Декабрь 2000. - С.35.


цивилизованного бизнеса, говорить о том, что «Интернет-журналистика» будет успешной, если - включит в себя как важнейшую составляющую всю совокупность технологий «паблик ри-лейшнз», отнюдь не выделяя их политическую часть, возможно и иное — использование службами ПР многообразных профессиональных, технологических, организационных, креативных возможностей журналистики, т. е. это процесс взаимного обогащения, взаимодополнения, взаимовлияния. Напротив, дальнейшая политизация российского Интернета ни к чему хорошему не приведет, еще более усиливая социальную напряженность в стране, где обладание персональным компьютером еще долго будет определенным свидетельством того социального статуса, ниже которого ощущают себя более 80% жителей
Неполитический, или, если брать более узко, корпоративный ПР (бизнес-ПР) важен для Интернет-медиа и в другом аспекте.
В упомянутом выше аналитическом докладе ФЭП И. Давыдов аргументированно пишет о кризисной в целом ситуации, сложившейся по завершении периода «инвестиционного бума», и предполагает безусловное снижение активности в рамках медийного сектора - до следующего всплеска, который, как и раньше, придется на предвыборный период. "Причем внутри регионов Интернет по-прежнему остается в значительной степени не главной (маргинальной) средой, на реальный серьезный успех могут рассчитывать только ресурсы, ориентированные на информацию, значимую для страны в целом".1
-44 -
Отчасти так и произошло. И будет происходить в дальнейшем, пока политический пиар не займет в СМИ Рунета подобающее ему место, как это происходит в других секторах Интернета. Другой вопрос - насколько это реально в сегодняшних обстоятельствах. Тем не менее, к этому следует стремиться и здесь главным партнером сетевой прессы могут и должны стать неполитические службы «паблик рилейшнз».
На смену политической пропаганде, маскирующейся под информацию, должна прийти пропаганда - в широком смысле - образа жизни, соответствующего требованиям демократического государства, формированию гражданского общества, осознающего в то же время свою самобытность, свой, отличающийся от западного, менталитет, свою роль в развитии мировой культуры и науки и т.д.
Оперативность Интернета, возможность обратной связи, избирательность взаимного поиска, информационная насыщенность являются главными привлекательными качествами, которые готовы использовать различные структуры для информирования, широкого обсуждения, пропаганды своих планов, идей и проектов. Сетевые информационные издания могут стать незаменимым ресурсом влияния на аналитические группы ведущих финансовых и промышленных корпораций.
Таким образом, весь опыт ПР-технологий технологий, накопленный в этой области, может быть успешно перенесен в Интернет, конечно, в модернизированном виде. Главная проблема - пиармена разумное, непротиворечивое сочетание, слияние в некую целостность различных методов, использующихся в различных видах СМИ. Эта целостность должна быть рассчитана одновременно на
-45-
визуальное, аудио-визуальное восприятие, интерактивный обмен информацией, возможность оперативной полемики, т. е., постоянное присутствие оппонента, и некоторые другие особенности Сети.
-45-
предыдущий следующий
= К содержанию =


2.1. Российский сектор Интернета, сетевые СМИ: возможности и перспективы - релевантная информация:

  1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    российского общества феномен «паблик рилейшнз» получает все большее развитие в различных сферах жизнедеятельности, способствуя совершенствованию его государственных, политических, экономических и иных институтов и современных коммуникационных технологий. Феномен «паблик рилейшнз» в России базируется на богатстве зарубежного опыта и зарождающихся отечественных традициях способствует
  2. §3. Перспективы РR-коммуникаций на Интернет-рынке России
    российской пиарологии - российский РR, родившийся на стыке экономических и политических режимов, а также социальных реконструкций, уже не так явно нуждается в опеке зарубежных специалистов, являя собой вполне самобытную творческую профессиональную область деятельности. Отдав должное переработке и адаптации лучшего зарубежного опыта, российские ученые пошли по пути создания серьезных
  3. §1. Жанровая и типологическая характеристика контент-проектов в Интернете
    российском сегменте сети. Сейчас же обратим внимание на жанры текстового содержания этих проектов по цели воздействия на читателя. В целях проведения жанровой классификации текстов в Интернете была разработана система жанровых характеристик текстов. М.Н. Кожина определяет жанр как «разновидность литературного произведения, характеризующегося по сферам общения различными особенностями
  4. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
    российского сегмента сети Интернет и порядке регистрации доменных имен в российском сегменте сети Интернет).Перечень регулярной обязательной информации для размещения федеральными органами исполнительной власти в российском сегменте сети Интернет(офшщальный Интернет-сайт). Одобрен Председателем Правительства РФ М. Касьяновым 27 июня 2001 года.Проект Федерального закона о внесении изменений и
  5. 3.4 Прогноз развития Интернет-банкинга
    российского Интернет-банкинга приходился на 1998 год, когда только один банк внедрил систему дистанционного банковского обслуживания. К 2000 году об этой услуге узнали клиенты еще двух российских банков. Пик развитие инновационной услуги приходится на 2001-2002 годы, когда численность банков предложивший Интернет-банкинга превысило сто. В 2007 году их количество приблизилось к 500. В настоящее
  6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    российского фондового рынка обвалились в два раза, экономика США находится в финансовом кризисе в связи с проблемами в сфере ипотеки и банковской сфере, назрела необходимость более полного использования Интернет-технологий в банковской деятельности. Сейчас наступило время, когда нужно применять новые технологии для развития банковской сферы и всей экономики в целом. Экономические решения,
  7. Выводы по первой главе:
    российской направленности в российском сегменте Интернет не появляется. В основном создаются специализированные, местные и региональные агентства, отраслевые проекты крупных агентств. Современные информационные агентства - это специализированные мощные структуры, сочетающие в себе функции СМИ и информационных агентств, занимающиеся созданием, распространением и хранением больших массивов
  8. 2.3. Типологическая характеристика ведущих российских информационных интернет-агентств
    российских и зарубежных деловых кругов, общественных организаций, то есть финансовый и корпоративный сектор. Работники СМИ и частные лица также являются потенциальной аудиторией агентства. Российское агаггетво международной информации «РИЛ Новости» [http://vrw\v.rian.ru/] 135 «Горячая линия» - основной новостной продукт РИА, освещающий важнейшие политические, экономические и общественные события
  9. ВВЕДЕНИЕ
    российскими предпринимателями роли консультационных услуг. По мнению Анны Свердловой, возглавляющей консультационное подразделение в Actis Systems, большинству предприятий на профессиональный консалтинг попросту не хватает денег. В порядке информации, типовой проект по внедрению системы планирования ресурсов предприятия (ERP) для средней компании стоит от $50 тыс. до $250 тыс. Теперь несколько
  10. СТАТЬИ ИЗ ЖУРНАЛОВ И ГАЗЕТ
    интернет в 2001 году. - Независимая газета. - 2002. - 18 января. ІЗ.Ивашиненко H.H. Служба по связям общественностью в налоговой инспекции // СоцИс: Соц. исслед. —1999. —№12.—С. 124-127. 14.Ильясов Ф. Политический маркетинг и феномен лидерства // Гос. служба: Наука. Практика. Исторический опыт. — 1999. —№ 1.— С. 99-109. 15.Калиберда Е. Г. "Паблик Рилейшенз" — что это такое и