Разработка и использование банковских интернет-продуктов и оценка их

Щеглакова Анна Константиновна. Разработка и использование банковских интернет-продуктов и оценка их эффективности, 2007

Научная новизна исследования полученных результатов заключается в разработке соискателем методов эффективной организации деятельности кредитных институтов с использованием Интернет - ресурсов, а также в создании методики оценки эффективности Интернет - услуг.

ВВЕДЕНИЕ

1. ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ, КАК ВИРТУАЛЬНАЯ ФОРМА ОКАЗАНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

1.1. Сущность, становление и основные преимущества Интернет- банкинга

1.2. Основные виды дистанционного банковского обслуживания

1.3. Особенности развития электронных банковских услуг на основе автоматизации банковского дела.

1.4. Государственное и межправительственное нормативно - правовое регулирование дистанционного банковского обслуживания.

2. АНАЛИЗ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ В ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ С УЧЕТОМ ОСОБЕННОСТЕЙ РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ

2.1. Анализ состояния рынка банковских услуг в Ивановском регионе

2.2. Анализ развития систем безналичных расчетов в Ивановской области

2.3. Оценка емкости рынка и активности конкурентной среды на рынке банковских услуг Ивановского региона.

2.4. Оценка спроса различных групп потребителей на полный спектр банковских услуг на финансовом рынке области.

По времени основания мы выделили четыре группы фирм