Искусство в IT-технологиях...

Кулик Татьяна Юрьевна . Особенности правового регулирования договоров, заключаемых в электронной форме, 2007

Проблему защиты прав потребителей в электронной коммерции условно можно разделить на следующие составляющие:


1) законодательное признание юридической силы электронных сделок;
2) отсутствие сформировавшейся практики в этой области;
3) неосведомленность потребителей о своих правах вообще и об особенностях использования электронных средств связи при совершении сделок;
114
4) неурегулированный статус электронных сайтов, как способа взаимодействия между потребителями и продавцами;
5) отсутствие единого подхода к решению вопросов в сфере электронной коммерции (например, применение в разных государствах разных технологий при подписи электронного документа).
В настоящее время законодателем сформированы механизмы, гарантирующие защиту основных прав граждан.
Рассмотрим их подробнее. При этом следует учитывать, что защита прав потребителей в электронной коммерции осуществляется не только в рамках российского законодательства, но и нормами международного права, а также то, что принятые ранее нормы права дополняются новыми, отражающими специфику электронной коммерции.
Действительность электронных сделок уже была проанализирована ранее. Поэтому остановимся на других проблемах в этой сфере.
Серьезным препятствием для эффективной защиты прав потребителей может явиться отсутствие сформировавшейся практики в этой области. В качестве наиболее действенного пути решения подобной проблемы можно предложить изучение международного законодательства, касающегося электронной коммерции. В действующем законодательстве закреплена такая правовая возможность. Более того, в российском праве закреплен примат международного права. Это позволяет применять нормы международного договора Российской Федерации в случае, если им установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены законом о защите прав потребителей (статья 15 Конституции РФ, статья 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Изучение международных норм позволяет учитывать более прогрессивные нормы права, поскольку на международном уровне практика защиты прав потребителей в сфере электронной коммерции продвинулась на ступень выше.
предыдущий следующий
= К содержанию =


Проблему защиты прав потребителей в электронной коммерции условно можно разделить на следующие составляющие: - релевантная информация:

  1. § 1. Электронные контракты: проблемы заключения и исполнения
    проблем, вызванных широким внедрением ИКТ в международную коммерческую деятельность,1 максимальный интерес вызывают вопросы электронного заключения и исполнения контрактов. Неурегулированность данной проблемы, по всей видимости, в наибольшей степени препятствует широкому распространению электронной коммерции в международном коммерческом обороте.2 Круг вопросов, который должен быть разрешен н
  2. В теоретической литературе электронная коммерция (торговля) рассматривается как приобретение товаров посредством всемирной сети Интернет
    проблем и основные документы). Версия 1.0. - М.: «Статут», «Интертех», Издательская группа «БДЦ-пресс», 2003. - С. 558. 3) содержательный критерий - отдельные правоотношения, отнесенные к электронной коммерции, не затрагивают Интернет (доставка товара курьером, исследование электронного документа в судебном заседании, создание базы данных в электронной форме, к которой нет доступа по компьютерной
  3. Основными проблемами, встречающимися на пути применения электронных средств платежа, являются следующие:
    проблем имеют технологические средства: системы защиты информации с помощью программных средств, а также цифровые способы защиты. Электронная (цифровая) подпись, например, позволяет не только защитить информацию, но и показывает, кто подписал электронное сообщение. Роль права заключается в установлении законодательных гарантий защиты нарушенных прав, юридическом закреплении электронных средств
  4. 2.3. Защита прав сторон договора, заключаемого в электронной форме
    проблемами, связанными с защитой прав сторон договора в электронной форме являются следующие: 1) затруднения в предоставлении электронных документов в качестве доказательств; 2) защита конфиденциальной информации; 3) отсутствие правовых гарантии потребителям, использующим компьютерную сеть для приобретения товаров (работ, услуг) Традиционно в качестве основного препятствия для распространения
  5. 3.2 Формирование управляемых параметров торговых операций в Интернет-среде
    проблеме решения оптимизации цепочек поставок с помощью ИТ приложений приступает Торговый Дом «ТЕСКО», использующий в своей работе разветвленные схемы доставки товаров от поставщиков до клиента. Руководство компании заявило , что упорядочивание механизма закупки и транспортировки позволяет компании экономить значительные средства и добиться окупаемости системы в самые сжатые сроки. Итак, в
  6. 3.3.1.Анализ устойчивости и чувствительности проекта
    проблема управления рисками, возникающими при функционировании систем Интернет - банкинга. Отмечается, что для функционирования механизма платежей важнейшее значение имеет уверенность в получении средств, поскольку во многих транзакциях участники буквально ничего не знают о кредитоспособности другой стороны. Любой сбой в системе расчетов ведет к хаосу, а крупные платежные системы являются
  7. Наука, технология, образование.
    проблем. Во-первых, создание единого «правового поля», обеспечивающего равные условия для деятельности всех хозяйствующих субъектов. Прежде всего это юридические вопросы, связанные с пробелами в российском законодательстве. Для развития компаний в сети Интернет прежде всего необходимо: • законодательное признание эквивалентности транзакций, выполненных электронным и традиционными способами;
  8. 1.1. Информационное общество и его особенности
    проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает особый упор на главной задаче руководства — служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно; -8- выполняет роль системы раннего оповещения об опасности и помогает
  9. 2.3. Метод оценки защищенности веб-сайта
    проблематичным. Тем не менее, определить легальным путем содержится ли на сайте информация с ограниченным доступом и защищается ли она можно. Доступ к такой информации на сайте ограничен средствами разграничения доступа с использованием механизмов идентификации и аутентификации пользователя. Рассмотрим метод легальной проверки наличия таких механизмов. Условно, содержание веб-сайта можно
  10. Целая группа правовых принципов регулирования электронной коммерции была предложена
    защите прав потребителей» соответствуют этому 2 Рекомендации по организации деятельности лиц в сфере Интернет-коммерции в РФ содержат следующие определения: Информационный провайдер - физическое или юридическое лицо, оказывающее услуги по использованию сети Интернет. Оператор Интернет-коммерции - физическое или юридическое лицо, использующее услуги и сервисы сети Интернет, занимающееся