С нашей точки зрения, одним из путей повышения эффективности рекламной кампании в сети Интернет является создание благоприятных условий для просмотра рекламных обращений. Мы считаем, что основными критериями, влияющими на решение потребителя о подключении к сети, являются: - Стоимость.
- Скорость доступа.
Для российской части сети Интернет очень важным фактором
является скорость связи пользователя, при подключении к Сети. Об этом
говорят результаты опроса, проведенного на сервере
http://www.provider.net.ru . По нашему мнению, выборка при проведении
этого исследования была малочисленной, однако полученные результаты представляют определенный интерес. Так опрос пользователей сети Интернет, проведенный на сервере http://www.provider.net.ru показал, что 31 человек (94% опрошенных), имеют Dial-Up доступ (доступ через телефонную сеть). Их отношение к критериям, влияющим на решение о подключении к сети Интернет (в % отношении) представлено в табл.14. Два человека (6% опрошенных) имеют постоянный доступ к сети Интернет и выражают свое отношение к аналогичным критериям несколько по-другому. Отношение этих пользователей Сети представлено в табл.15.
Результаты проведенного опроса указывают на два важных фактора: - Большинство российских пользователей имеют Dial-Up доступ.
- Скорость связи имеет большое значение для российских пользователей Интернет.
Скорость доступа Dial-Up пользователей в свою очередь зависит от двух других важных факторов: - Качества канала провайдера, предоставляющего доступ.
- Качества связи АТС.
Качество канала провайдера, в свою очередь зависит от того, в каком месте провайдер получил свой канал, и как этот канал проходит. На качество связи будет влиять и наличие промежуточных звеньев и узлов, находящихся между самим провайдером, и местом выхода в сеть Интернет. Самыми распространенными АТС в России являются электронная, координатно-усовершенствованная, координатная и шаговая. Наиболее качественную связь наилучшей скоростью для Dial-Up доступа обеспечивают электронные и координатно-усовершенствованные АТС. Большинство АТС в Москве, которая является наиболее технически оснащенным городом в стране, координатные. Сам по себе этот факт говорит о том, что качество Dial-Up связи в Москве, да и в стране в целом оставляет желать лучшего. Учитывая тот фактор, что большинство российских пользователей имеют Dial-Up доступ (это в основном частные пользователи), мы можем сказать, что в связи с плохой связью, большинство пользователей не дожидаются полной загрузки страницы на свои ПК и переходят к другим страницам. Этот фактор позволяет нам прийти к выводу, что при размещении баннеров на графически"богатых"страницах большинство баннеров остаются не замеченными или просто игнорируются. Отсюда мы подходим к важному выводу о том, что фирме, ориентирующейся на частных пользователей, не рекомендуется размещать свои баннеры на страницах, с"богатыми"мультимедиа и графикой. В противном случае, размещение баннеров на таких страницах будет в большинстве случаев лишь пустой тратой средств. Однако баннерная реклама является далеко не единственным средством Интернет-рекламы. При использовании таких средств Интернет-рекламы как корпоративная страница, электронная почта и группы новостей, для повышения эффективности рекламной кампании рекомендуется учитывать ряд других факторов, связанных с использованием русскоязычных кодировок сообщений и возможностью чтения отечественных рекламных объявлений, сообщений и страниц зарубежными пользователями. В данном случае речь идет о том, что для повышения эффективности Интернет-рекламы, с нашей точки зрения, важно иметь в виду еще два специфических фактора: Русскоязычная информация может быть представлена в нескольких кодировках (KOI-8, кодировке для DOS или Windows). Поэтому, на корпоративной странице и при рассылке рекламных обращений по
электронной почте в HTML формате пользователю целесообразно предлагать возможность выбора работы с текстом именно в той кодировке, которая лучше подходит для его ПК (а также предусмотреть возможность работы на английском языке). Плохое качество большой части российской телекоммуникационной сети резко ограничивает богатство и объем мультимедиа-возможностей и прежде всего графики. Поэтому для российских пользователей работа со многими страницами затруднена из-за слишком большого времени, требующегося на передачу мультимедийной информации и сбоев системы, в то время как для зарубежного пользователя российские страницы все равно выглядят слишком"бедными"с точки зрения мультимедиа. Выход может быть найден на пути предложения пользователю двух режимов представления страниц - графически богатого (для зарубежных пользователей или россиян, подключеных к Сети по высококачественным каналам) и текстового (в основном для российских пользователей). Для крупных компаний, ориентирующихся на зарубежный рынок, может быть целесообразным дублирование страниц на нескольких зарубежных серверах и создание так называемых зеркальных (mirror) страниц на разных языках и с разным уровнем мультимедийности. |