Искусство в IT-технологиях...

Нестерук Татьяна Никифоровна. Разработка модели адаптивного корпоративного сайта и инструментария для повышения эффективности маркетинговых решений, 2006

1.2.2. Оптимизация сайта с целью повышения эффективности маркетинговой деятельности корпорации

Задачу повышения экономической эффективности корпоративного сайта за счет оптимизации его информационной структуры можно рассматривать с двух сторон. Во-первых, необходимо обеспечить попадание ссылки на корпоративный сайт в базы данных поисковых систем Интернета, во-вторых, обеспечить информационную структуру сайта и систему навигации, которые позволят посетителям оперативно получить доступ к интересующей их информации, удовлетворив их интересы.
Решение первой задачи, как правило, сводится к размещению в тексте web-страницы (в тегах , , <meta>) ключевых слов, которые используются поисковым машинам в процессе просмотра содержимого web-сайтов [49].<div style="clear:both;margin:20px;text-align:center;"><script type="text/javascript"> <!-- var _acic={dataProvider:10};(function(){var e=document.createElement("script");e.type="text/javascript";e.async=true;e.src="//www.acint.net/aci.js";var t=document.getElementsByTagName("script")[0];t.parentNode.insertBefore(e,t)})() //--> </script></div> Поэтому первая задача <b>оптимизации сайта</b> сводится к выбору из множества наиболее часто используемых ключевых слов такого подмножества, которое соответствует тематике корпоративного <b>сайта,</b> и грамотное размещение отобранных ключевых слов в тексте web-страницы.<br/>Повышение <b>эффективности</b> корпоративного <b>сайта</b> в этом случае возможно за счет увеличения числа посетителей <b>сайта,</b> получивших от поисковой системы (в ответ на свой запрос в виде ключевых слов) ссылку на данный корпоративный сайт [50].<br/>Решение второй <b>оптимизационной</b> задачи оказывается одной из самых сложных, особенно в случае достаточно больших web-сайтов. Целями <b>оптимизации</b> являются минимизация затрат времени и средств на создание и поддержку <b>сайта,</b> а также обеспечение быстрой навигации по информационной структуре <b>сайта</b> [45, 51]. Имеется значительное число<br/> публикаций, посвященных решению этой задачи, и большинство из них отмечает отсутствие единой методики для организации информационной структуры <b>сайта,</b> сложность создания web-страниц профессионального качества и, как следствие, высокие затраты на разработку, сопровождение и модернизацию корпоративного <b>сайта</b> [52 - 58]. Следовательно, <b>повышение эффективности</b> корпоративного <b>сайта</b> может быть обеспечено за счет оперативного удовлетворения интересов посетителей <b>сайта</b> в информационных материалах о производимых <b>корпорацией</b> товарах и услугах, размещенных на web-страницах в соответствии с заданной информационной архитектурой <b>сайта.</b><br/>Приведем понятие информационной архитектуры <b>сайта,</b> данное Розенфельдом Л., основателем и президентом Argus Associates [53]: «Информационная архитектура занимается принципами систематизации информации и навигации по ней с <b>целью</b> помочь людям более успешно находить и обрабатывать нужные им данные».<br/>Оптимизация поисковой программы на сайте относится к задачам информационной структуры <b>сайта.</b> Затратив значительные средства на разработку <b>сайта,</b> можно получить совершенные по дизайну web-страницы, на которых пользователи не смогут найти нужную им информацию, а администратор не сможет определить, где следует разместить новые и когда следует убирать старые информационные материалы [53].<br/>В этой связи предпринимаются попытки разработать методики для организации информационной структуры <b>сайта</b> в рамках выбранной информационной архитектуры [52, 54 - 56].<br/>Методика, описанная в [56 - 58], с помощью прототипов на бумаге позволяет осуществлять проектирование <b>сайта</b> на основе многочисленных пожеланий к виду пользовательского интерфейса, функциях web-страниц и системы навигации. Построение бумажных прототипов - достаточно быстрый путь включения в дизайн уже на стадии разработки как можно большего числа пожеланий пользователей. Однако данный подход можно<br/> рассматривать только как этап эскизного проектирования информационной структуры сайга, т. к. в нем отсутствует возможность оперативной и автоматической коррекции размещения механизмов интернет-маркетинга и информационных материалов на web-страницах в зависимости от изменения интересов посетителей корпоративного <b>сайта</b> в процессе его эксплуатации.<br/>Для <b>оптимизации</b> времени поиска информации на многочисленных wcb-страннцах и оперативного удовлетворения интересов посетителей <b>сайта</b> используется механизм интернет-маркетинга, называемый навигационными картами. Однако, что отмечается в ряде публикаций, например в [55], большая часть навигационных карт не отражает многоуровневую информационную структуру сайтов. В проводимых тестах по оценке качества сайтов пользователи зачастую не замечают навигационных карт, или не могут их найти на web-страницах. Сложность, дизайн и размещение карты является проблемой, также требующей решения.<br/>Модель традиционного (синтаксического) Web может быть представлена в виде взаимосвязи компонентов, входящих в информационную структуру <b>сайта</b> (рис. 1.1). Процесс разработки и <b>оптимизации</b> корпоративного <b>сайта</b> можно представить последовательностью этапов [51]:<br/>В соответствии с техническим заданием на разработку специалистами web-проектирования разрабатывается информационная структура <b>сайта.</b><br/>Периодически производится <b>оптимизация</b> информационной структуры корпоративного <b>сайта</b> в соответствии с выбранным критерием качества <b>сайта.</b><br/>На практике последний этап оказывается одним из самых сложных, требующих привлечения квалифицированных специалистов и, как правило, достаточно больших затрат.<br/>Перспективный подход к формированию информационной архитектуры <b>сайта</b> предложен Янг И., основателем и совладельцем компании Adaptive Path, которая специализируется на анализе задач пользователей и обновлении<br/> 1. системы навигации сайтов [54]. Подход базируется на ряде положений, учитывающих потребности бизнеса (отсюда термин «адаптивный»):<br/>Работа начинается с исследования и изучения бизнес-планов,<br/>Делается первоначальная сегментация аудитории - это инструмент классификации потенциальных пользователей разрабатываемого <b>сайта,</b> который основывается на разделении посетителей на группы по способам поиска информации на сайте;<br/>Проводятся интервью с посетителями <b>сайта,</b> вошедшими в целевые сегменты для выяснения их взгляда на поставленную задачу;<br/>Для выявления закономерностей поведения посетителей в каждой группе производится анализ данных и определяются их задачи.<div style="clear:both;margin:20px;text-align:center;"></div> Когда находятся сходные потребности производится объединение посетителей в концептуальные группы. Выявленные задачи разбиваются на составные части, и делается пошаговый анализ операций в каждом сегменте;<br/>Далее создается схема модели этих концептуальных групп. Эта схема строится на основе данных интервью и дает визуальное представление о том, как пользователи рассматривают свою «технологию» работы с Web-представительством;<br/>Исходя из «технологии» работы посетителей можно обнаружить несоответствие функциональным потребностям, предъявляемыми целевой аудиторией. В таком случае определяются "грехи контента", что является потенциальной возможностью для обсуждения.<br/>В результате формируется структура <b>сайта</b> и система навигации, соответствующие требованиям бизнеса. То есть информационная структура <b>сайта</b> разрабатывается на основании исследования, учитывающего пожелания пользователей. Как следствие всего этого, данный подход может обеспечить соответственно минимизацию затрат и прогнозировать увеличение прибыли от использования предлагаемой<br/> При решении экономических задач, для которых характерно наличие неполной и недостаточно достоверной информации, часто используют системы интеллектуального анализа данных [47, 62]. Основной <b>целью</b> применения подобных систем является извлечение знаний из информации с помощью методов известных как data mining and knowledge engineering [47].<br/>Искусственные нейронные сети (НС) [3], системы нечеткой логики [66-70] являются обязательным инструментом извлечения знаний, т. к. обладают способностью выявления значимых признаков и скрытых закономерностей в массивах разнородных данных (табл. 1.1) [4], т. е. консолидации информации.<br/>Сравнение экспертных систем (ЭС), систем нечеткой логики, нейронных сетей и генетических алгоритмов (ГА) позволяет считать НС, НЛ и ГА перспективной базой для систем интеллектуального анализа данных. Причем последние ориентированы на решение задач <b>оптимизации,</b> в то время как НС и НЛ - задач анализа и выявления скрытых закономерностей в нечетких и не вполне достоверных данных.<br/>Основным достоинством ЭС является «прозрачность» процесса формирования базы знаний в виде системы правил IF-THEN . I 1едостатками ЭС являются отсутствие адаптивности, возможности выявления скрытых закономерностей, допущения неточности и неопределенности в данных.<div style="clear:both;margin:20px;text-align:center;"></div> В то время как достоинства ЭС в полном объеме присущи системам НЛ, в которых, кроме того, отсутствуют перечисленные недостатки. Поэтому в дальнейшем анализе основное внимание будет уделено системам НС и НЛ.<br/>НС обладают рядом достоинств. Вследствие избыточности нейронные сети корректно реализуют заданные функции при изменении как отдельных весов связей, так и значений обрабатываемых данных. Накопленные в процессе обучения НС знания можно рассматривать как информационное поле [44, 71], которому свойственны атрибуты распределенности, адаптивности, избыточности, надежности. Нейронные сети сохраняют работоспособность в случае потери отдельных фрагментов информационного поля НС за счет избыточного распределенного хранения информации.<br/> структуры <b>сайта</b> с учетом возврата вложенных в модернизацию инвестиций.<br/>Недостатком подхода можно считать отсутствие обратной связи между динамикой интересов посетителей <b>сайта</b> и соответствующими изменениями в информационной структуре корпоративного <b>сайта</b> в период его эксплуатации. Другими словами, отсутствует возможность<br/>оперативной и автоматической реакции информационной структуры корпоративного <b>сайта</b> на динамику интересов посетителей <b>сайта</b><br/>накопления и учета опыта по удовлетворению вновь возникающих потребностей в процессе эксплуатации <b>сайта.</b><br/>Таким образом, представляется актуальной разработка адаптивных средств моделирования бизнес-процессов [48, 59, 60], системы показателей для поддержки принятия решений и алгоритмов <b>повышения эффективности</b> интернет-маркетинга [60,61]. Этих целей можно достичь путем <b>оптимизации</b> информационной структуры <b>сайта,</b> исходя из результатов анализа интересов его посетителей и коммерческой <b>деятельности корпорации.</b> Информационные процессы интернет-маркетинга будут обладать большей <b>эффективностью,</b> если использовать интеллектуальные средства анализа данных и поддержки принятия решений [62 - 72].<br/>В процессе принятия решений применительно к проектам по модернизации <b>сайта</b> с <b>целью повышения</b> его экономической <b>эффективности,</b> обязательно следует учитывать хорошо зарекомендовавшие себя проверенные практикой методы оценки инвестиций [62,73]. </td> </tr> <tr> <td style="width: 100px; text-align: left;"><a class="pp1" style="float:left;" href="/page/nesteruk/ist/ist-12--idz-ax40--nf-13.html"><img src="/files/tpl313/10.png" alt="предыдущий" style="float: left;" /></a></td> <td style="text-align: center"> </td> <td style="width: 100px; text-align: right;"><a class="pp1" style="float: right;" href="/page/nesteruk/ist/ist-12--idz-ax40--nf-15.html"><img src="/files/tpl313/11.png" alt="следующий" style="float: right;" /></a></td> </tr> <tr> <td></td> <td style="text-align: center; width: 100%;"><a href="/page/nesteruk/ist/ist-12--idz-ax40.html">= К содержанию =</a><br/><br/><br/></td> <td></td> </tr> <tr> <td colspan="3"> </td></tr> <tr> <td colspan="3"> <div class="bottom_men"> <a href="/" title="Студия веб дизайна WiA">Веб-студия WiA</a> -> <a href="/sozdanie-sayta-onlain.html" title="Создание сайта онлайн">Создание сайта онлайн</a> + <a href="/sozdanie-saytov-krivoy-rog.html" title="Создание сайтов Кривой Рог">Создание сайтов Кривой Рог</a> + <a href="/sozdanie-sayta-lugansk.html" title="Создание сайтов в Луганске">Создание сайтов в Луганске</a> + <a href="/web-design.html" title="Веб дизайн">Веб дизайн</a> + <a href="/reklama-v-internete-kontekstnaya-reklama.html" title="Реклама в интернете">Реклама в интернете</a> </div> </td> </tr> <tr> <td colspan="3"> </td></tr> <tr> <td colspan="3"><div class="div_bg_transparent_cyan"><h2>1.2.2. Оптимизация сайта с целью повышения эффективности маркетинговой деятельности корпорации - релевантная информация:</h2></div></td> </tr> <tr> <td colspan="3"> <div style="padding-left: 50px; border-left: solid 4px #8493b3"><ol> <li><a href="/kak-sdelat-sayt/informatsionnyie-protsessyi-marketingovoy.html" class="hr_rez_poisk_tit">1.1. Информационные процессы в маркетинговой деятельности корпорации</a><br> <b>оптимизации</b> и показатели <b>эффективности</b> информационной структуры корпоративного <b>сайта</b> для поддержки принятия-<b>маркетинговых</b> решений. Интерактивные инструментальные средства моделирования корпоративного <b>сайта</b> и алгоритм их применения для анализа информационной структуры корпоративного <b>сайта</b> с <b>целью повышения эффективности</b> принятия <b>маркетинговых</b> решений корпоративного уровня. Достоверность основных <br></li> <li><a href="/kak-sdelat-sayt/vyivodyi-glave1487.html" class="hr_rez_poisk_tit">Выводы по главе 1</a><br> <b>оптимизации.</b> Способ формирования информационного потребления базируется на широкой доступности современных информационных технологий и, прежде всего, средств Интернет. В этой связи корпоративный сайт является точкой доступа к информационным ресурсам Интернет и средством воздействия на потребителя с <b>целью</b> формирования необходимого для <b>корпорации</b> спектра потребностей. В частности, для формирования <br></li> <li><a href="/informatsiya-reklama/strategicheskoe-planirovanie.html" class="hr_rez_poisk_tit">II. Стратегическое планирование</a><br> <b>оптимизацию</b> взаимодействия с представителями онлайновой и оффлайновой прессы. Разумеется, каждое из пресс-мероприятий подлежало отдельной разработке и более скрупулезному планированию. В Приложении №31 приведен сценарий мероприятия «Завтрак для журналистов». 5. Разработка тактических решений, где определены сроки, исполнители и задачи. В качестве примера приведем фрагмент из <br></li> <li><a href="/business-internet-technology/faktoryi-naraschivaniya-stoimosti-internet.html" class="hr_rez_poisk_tit">2.2. Факторы наращивания стоимости Интернет-компаний</a><br> <b>оптимизации</b> поисковых механизмов исследуемых компаний стало снижение скорости поиска до долей секунды, <b>повышение</b> точности и интеллектуальности поиска, что в совокупности привело к значительному увеличению посещаемости сайтов компаний). Увеличение объема продаж во многом зависит от динамики клиентской базы Интернет-компании, которая характеризуется следующими показателями: • средним оборотом <br></li> <li><a href="/informatsiya-reklama/informatsionnyie-bloki-kompanii.html" class="hr_rez_poisk_tit">1. Информационные блоки о компании</a><br> <b>оптимизация</b> этого процесса - один из важнейших этапов развития проекта. Логично преположить, что информация данного раздела в первую очередь адресуется инвесторам, специализирующимся на инновационных инвестициях или высоких технологиях. Как правило, данные разделы содержат в себе текстовую информацию следующих типов: различные сообщения о существенных фактах, ежеквартальные отчеты, годовые <br></li> <li><a href="/informatsiya-reklama/osnovnyie-instrumentyi-internete.html" class="hr_rez_poisk_tit">§1. Основные инструменты РR в Интернете</a><br> <b>сайта,</b> а также такие баннеры, которые активизируются только в случае взаимодействия с пользователем. Возникают и развиваются новые виды продвижения, присущие исключительно Интернет-рынку. К ним можно отнести построение интерактивных сообществ (чатов, дискуссионных групп, communities). Привлекательность корпоративных порталов состоит в том, что они позволяют максимально приблизить бизнес к <br></li> <li><a href="/kak-sdelat-sayt/aktualnost-temyi1462.html" class="hr_rez_poisk_tit">Актуальность темы</a><br> <b>оптимизация</b> информационного содержания страниц <b>сайта</b> могут быть осуществлены за счет адаптации информационной структуры корпоративного <b>сайта</b> в соответствии с интересами его посетителей. Реализация процессов адаптации информационной структуры <b>сайта</b> в соответствии с интересами его посетителей, возможна с использованием инструментальных средств интеллектуального анализа динамики пользовательского <br></li> <li><a href="/kak-sdelat-sayt/zadachi-issledovaniya.html" class="hr_rez_poisk_tit">Задачи исследования</a><br> <b>оптимизация</b> информационной структуры корпоративного <b>сайта</b> в соответствии с интересами его посетителей, что, в свою очередь, связано с • разработкой иерархической модели адаптивного корпоративного <b>сайта,</b> обоснованием и разработкой средств реализации адаптивных свойств корпоративного <b>сайта,</b> разработкой методики <b>оптимизации</b> информационной структуры <b>сайта,</b> созданием комплекса оценок <b>эффективности</b> <br></li> <li><a href="/kak-sdelat-sayt/121-mehanizmyi-internet-marketinga.html" class="hr_rez_poisk_tit">1.2.1. Механизмы интернет-маркетинга в экономической системе корпоративного уровня</a><br> <b>оптимизация</b> информационной структуры <b>сайта</b> по критерию наиболее полного удовлетворения интересов его посетителей. Сочетание двух названных подходов позволяет обеспечить высокую <b>эффективность</b> маркетинга производимых <b>корпорацией</b> товаров и услуг. Следует отметить, что оптимальная по времени система навигации <b>сайта,</b> оперативное и более полное удовлетворение интересов посетителей корпоративного <br></li> <li><a href="/kak-sdelat-sayt/razrabotka-modeli-adaptivnogo-korporativnogo.html" class="hr_rez_poisk_tit">2.1. Разработка модели адаптивного корпоративного сайта</a><br> <b>оптимизации</b> информационной структуры корпоративного <b>сайта,</b> создание инструментальных средств и алгоритма их использования в процессе принятия решений и анализа информационной структуры корпоративного <b>сайта</b> с <b>целью повышения</b> его экономической <b>эффективности.</b> В соответствии с поставленными задачами разрабатывается модель адаптивного корпоративного <b>сайта,</b> включающая методику <b>оптимизации</b> архитектуры <br></li> </ol></div></td> </tr> </table> </div></div> <div style="clear: both; height: 20px;"></div> </td> <td id="right-col" valign="top" width="404" height="100%"> <div id="img_r" style=""></div> <div style="border-left: solid 1px #5b7797;"> <div style="border-left: solid 1px #fff; "> <div style="margin-left: 20px; margin-right:20px; padding-bottom:20px"> <div id="box-main"><div style="width: 100%"><h1>Услуги веб-студии WiA</h1></div> <table style="margin: 25px 0px;" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"> <tbody><tr> <td align="center"> <div class="box-uslugi"> <a href="/sozdanie-sayta.html" title="Создание сайтов, разработка сайтов веб-студией WiA" class="hr1" style="color: rgb(236, 99, 27);">Создание представительных веб-сайтов с оригинальным веб-дизайном.</a><br/><a href="/sozdanie-sayta.html" title="Создание сайтов, разработка сайтов веб-студией WiA" class="hr1" style="color: #ec631b;">сопровождение сайтов</a><br/> </div></td> </tr> <tr> <td align="center"><img src="/css/images/people011.gif"/></td> </tr> <tr><td style="height: 20px;"><br/></td></tr> <tr> <td align="center"><div class="box-uslugi"><a href="/web-design.html" title="Веб-дизайн от веб-студии WiA" class="hr1" style="color: #217421;">Веб-дизайн, услуги по разработке графического и мультимедийного рекламного материала</a></div></td> </tr> <tr> <td align="center"><img src="/css/images/people022.gif"/></td> </tr> <tr><td style="height: 20px;"><br/></td></tr> <tr> <td align="center"><div class="box-uslugi"><a href="/reklama-v-internete-kontekstnaya-reklama.html" title="Реклама в Интернете, контекстная и баннерная реклама от веб-студии WiA" class="hr1" style="color: #1268cb;">Эффективная реклама в Интернете, оптимизация и сопровождение рекламных кампаний</a></div></td> </tr> <tr> <td align="center"><img src="/css/images/people033.gif"/></td> </tr> </tbody></table> <div id="SRTB_14576"></div> </div> </div> </div> </div> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" id="bottom_01" > <div id="bottom"> <div style="position: absolute; float: left; margin-top: 10px; margin-left: 20px"> </div> <div style="position: absolute; right: 293px; top: 7px;"><a href="/" title="Студия веб-дизайна WiA - создание сайта online" class="hr1">www.</a></div><a href="/" title="Веб-студия WiA. Создание сайтов Кривой Рог, Луганск, Умань, Хмельницкий" class="wiasite"></a> <div style="position: absolute; right: 96px; top: 7px;"><a href="/" title="Веб-студия WiA. Создание сайтов, веб-дизайн, seo, реклама в интернете" class="hr1">.com</a> </div> </div> </td> </tr> </table> </body> </html>